سجل المكالمات: مشكلات شائعة

افهم الرسائل التي قد يعرضها سجل المكالمات وسجل مكالمات الذكاء الاصطناعي، وما يجب فعله لكل منها.

أين تجده

المكالمات › سجل المكالمات / سجل مكالمات الذكاء الاصطناعي

فتح هذه الشاشة

الخطوات

  1. ابحث عن الرسالة التي تراها في القائمة أدناه.
  2. اتبع الإجابة؛ ومعظم الرسائل تذكر أيضًا من يمكنه إصلاح المشكلة.
  3. إذا لم تكن الرسالة مدرجة، فأعد تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

“تعذّر تحميل سجل المكالمات.”

أعد تحميل الصفحة. وإذا تكرر ذلك، فتأكد من أن مساحة عمل مفتوحة.

“لا توجد مكالمات في هذه الفترة.” / “لا توجد مكالمات بعد.”

لم تصل أي مكالمة إلى خطوطك في تلك الفترة. اختر “الكل”، وتحقّق في خطوط الهاتف من أن رقمًا متصل.

“يوجد تسجيل لهذه المكالمة. يمكن لمالك الحساب أو المسؤول تشغيله.”

لا يشغّل التسجيلات إلا المالكون والمسؤولون.

“لا يوجد تسجيل لهذه المكالمة”

لم ترسل خدمة الهاتف تسجيلًا لهذه المكالمة، أو أنه أُزيل.

“لم تُسجَّل أي كلمات لهذه المكالمة.”

لم يُحفظ شيء لهذه المكالمة، أو تجاوزت فترة الاحتفاظ.

“كان رقم المتصل محجوبًا، لذا لا يوجد رقم للاتصال به.”

لا يوجد ما يُعاود الاتصال به.

“البريد الإلكتروني غير مُعدّ على هذا الخادم، لذلك لا يمكن إرسال ملخصات المكالمات بالبريد الإلكتروني.”

يجب أن يُعدّ المشغّل البريد قبل أن يمكن إرسال الملخصات بالبريد.

“تعذّر إنشاء ملف التصدير.”

حاول مجددًا؛ وإذا تكرر ذلك، فأعد تحميل الصفحة.

"الترجمة غير متاحة الآن؛ يُعرض النص كما كُتب."

تعذّرت ترجمة الملخص الآن (لا يوجد اتصال بالذكاء الاصطناعي أو أنه مشغول). ستُعاد المحاولة عند فتح الصفحة في المرة القادمة. يعرض «عرض النص الأصلي» الملخص المترجم كما كُتب.

نصائح

  • مكالمات الاختبار معلَّمة بـ“اختبار” ولا تُحتسب أبدًا؛ أخفها بـ“إظهار مكالمات الاختبار”.

جدير بالمعرفة

  • لا شيء في هذه الصفحة يغيّر طريقة الرد على المكالمات؛ فهي تعرضها فقط.

أدلة استخدام ذات صلة

ابدأ مجانًا الرئيسية