通话记录：常见问题

了解通话记录和 AI 通话记录可能显示的消息，以及针对每条消息该怎么做。

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通话 › 通话记录 / AI 通话记录

「无法加载通话记录。」

请重新加载页面。如果问题持续，请确认已打开某个工作区。

「此时段内没有来电。」/「还没有通话。」

该时间段内没有电话打到你的线路。请选择「全部」，并在电话线路中确认已连接号码。

「存在录音。所有者或管理员可以播放。」

录音只能由所有者和管理员播放。

「此通话没有录音」

电话服务没有为此通话发送录音，或录音已被删除。

「此通话没有记录到任何话语。」

此通话没有保留任何内容，或已超过保留期限。

「来电者隐藏了号码，因此没有可拨打的号码。」

没有可以回拨的号码。

「此服务器尚未设置邮件，因此无法通过邮件发送通话摘要。」

需要运营方先设置邮件，才能通过邮件发送摘要。

「无法生成导出文件。」

请重试；如果反复出现，请重新加载页面。

「暂时无法翻译，显示原文。」

摘要暂时无法翻译（没有 AI 连接或繁忙）。下次打开页面时会再次尝试。“显示原文”可查看已翻译摘要的原始文字。