통화 이력: 자주 발생하는 문제

통화 이력과 AI 통화 기록에 표시될 수 있는 메시지의 의미와 각각의 해결 방법을 알아봅니다.

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통화 › 통화 이력 / AI 통화 기록

“통화 기록을 불러올 수 없습니다.”

페이지를 새로고침하세요. 계속 발생하면 워크스페이스가 열려 있는지 확인하세요.

“이 기간에는 통화가 없습니다.” / “아직 통화가 없습니다.”

그 기간에 내 회선으로 들어온 통화가 없습니다. “전체”를 선택하고, 전화 회선에서 번호가 연결되어 있는지 확인하세요.

“녹음이 있습니다. 소유자 또는 관리자가 재생할 수 있습니다.”

녹음은 소유자와 관리자만 재생할 수 있습니다.

“이 통화에는 녹음이 없습니다”

전화 서비스가 이 통화의 녹음을 보내지 않았거나 녹음이 삭제되었습니다.

“이 통화에는 기록된 말이 없습니다.”

이 통화에 대해 보관된 내용이 없거나 보존 기간이 지났습니다.

“발신자 번호가 표시되지 않아 걸 번호가 없습니다.”

다시 걸 번호가 없습니다.

“이 서버에 메일이 설정되지 않아 통화 요약을 이메일로 보낼 수 없습니다.”

요약을 이메일로 보내려면 먼저 운영자가 메일을 설정해야 합니다.

“내보내기를 생성하지 못했습니다.”

다시 시도하고, 계속되면 페이지를 새로고침하세요.

"지금은 번역할 수 없어 원문 그대로 표시합니다."

지금은 요약을 번역할 수 없습니다(AI 연결이 없거나 혼잡함). 다음에 페이지를 열 때 다시 시도합니다. "원문 보기"로 번역된 요약의 원래 문장을 볼 수 있습니다.