Afslut de sidste opsætningstjek på Hjem
Se, hvilke opsætningstrin for besvarelse af opkald der stadig mangler, og spring direkte til det sted, hvor hvert trin gøres færdigt.
Hvor du finder det
Hjem (enkel tilstand: Det væsentligste › Hjem)
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn Hjem. I enkel tilstand er det »Hjem« under Det væsentligste.
- Tryk på »Start opsætningen« (eller »Fortsæt opsætningen«) i »Opsæt telefonbesvarelse« for at åbne opsætningsguiden, eller på »Opsæt med stemmen« for at svare på spørgsmålene ved at tale. Ledere ser også dette kort i fuld tilstand.
- Rul i enkel tilstand ned til »Afslut de sidste opsætningstjek«. Punkterne følger guiden: »Begynd at bruge dit nye nummer«, »Tilslut det nummer, du allerede bruger«, derefter »Telefonlinje og åbningstider«, »Din AI-agent«, »Vælg agentens stemme«, »Hvem der stilles om til, og regler for opkald« og »Slå din AI-agent til«.
- Tryk på »Åbn trin N« ved et punkt for at åbne det trin i opsætningsguiden direkte (»Få et nummer« og »Sådan gør du-guide« åbner deres egne skærme).
- Tjek “Dine telefonlinjer”: hver linje viser Nummer klar, AI-agent tilknyttet, Tider angivet, og om “Din AI-agent svarer”, eller om den “Ringer hos jeres team”. “Gør denne linje færdig” åbner guiden for netop den linje.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| Start opsætningen / Fortsæt opsætningen | Åbner opsætningsguiden: telefonlinjen og åbningstider, din AI-agent, dens prompt, dens stemme, hvem der stilles om til, et testopkald og til sidst at slå agenten til. | — |
| Opsæt med stemmen | Den samme guide, hvor hvert spørgsmål læses højt og besvares ved at tale. | — |
| Forbind det nummer, du allerede bruger | Viderestilling af dit eksisterende nummer opsættes hos dit nuværende teleselskab, så dette trin får aldrig et Færdig-mærke her. “Opsætningstrin” åbner Telefonlinjer. | — |
| Vælg agentens stemme | Får aldrig et fuldført-mærke: der taler altid en stemme (din, arbejdsområdets eller standardstemmen), så der er intet at tjekke. | — |
| Vælg, hvordan du bruger det | Åbner Plan og valgmuligheder. | — |
Fejlfinding
En linje viser “Twilio er endnu ikke forbundet, så der kommer endnu ingen rigtige opkald til denne linje.”
Telefontjenesten er endnu ikke forbundet for denne installation. Dine indstillinger gemmes; rigtige opkald kommer ind, når operatøren har forbundet den.
Mærket viser “Ikke afsluttet”, selvom jeg har gennemført guiden.
Mærkerne læses fra linjernes live-tjek. Åbn linjen med “Gør denne linje færdig” for at se, hvilket tjek der stadig mangler.
Tip
- Trinnene markeres ud fra de samme tjek, som linjen bruger, når et opkald kommer ind, så “Færdig” betyder, at opkaldene virkelig følger det.
Godt at vide
- Tjeklisten er på Hjem i enkel tilstand; i fuld tilstand ser ledere kortet »Opsæt telefonbesvarelse«, og opsætningsguiden ligger i gruppen Hjem.
Relaterede vejledninger
- Opsætningsguide Konfigurer telefonbesvarelse i syv trin, ét ad gangen: en telefonlinje og dens åbningstider, din agents stemme, din AI-prompt, den vidensbase, din agent svarer ud fra, hvem der stilles om til og regler for opkald, en test og til sidst at slå din AI-agent til.
- Få dine opkald besvaret af din AI-agent Gå fra ingenting til en linje, som din AI-agent besvarer: et nummer, en linje, din agent og dens viden, en test og så kontakten.
- Telefonlinjer Se alle telefonlinjer, og om din AI-agent besvarer dem, og åbn en linje for at angive dens nummer, AI-agent, sprog, tider og hvem opkaldere stilles om til.
- Hjem Se hele dit skrivebord med ét blik, når du logger ind: dagens opkald, køen, advarsler og det, der venter på dig.