Slutför de sista konfigurationskontrollerna på Hem
Se vilka konfigurationssteg för att besvara samtal som fortfarande är öppna och gå direkt till stället där varje steg slutförs.
Var du hittar det
Hem (enkelt läge: Det viktigaste › Hem)
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Hem. I enkelt läge är det Hem under Det viktigaste.
- Tryck på Starta konfigurationen (eller Fortsätt konfigurationen) i Konfigurera telefonsvar för att öppna installationsguiden, eller på Ställ in med rösten för att svara på frågorna genom att prata. Chefer ser det här kortet även i fullständigt läge.
- Rulla i enkelt läge till Slutför de sista konfigurationskontrollerna. Punkterna följer guiden: Börja använda ditt nya nummer, Anslut numret du redan använder, sedan Telefonlinje och öppettider, Din AI-agent, Välj agentens röst, Vem samtal kopplas till, och regler för samtal och Slå på din AI-agent.
- Tryck på Öppna steg N vid en punkt för att öppna det steget i guiden direkt (Skaffa ett nummer och Instruktionsguide öppnar sina egna sidor).
- Titta på “Dina telefonlinjer”: varje linje visar Nummer klart, AI-agent kopplad, Tider inställda och om “Din AI-agent svarar” eller om den “Ringer hos ert team”. “Slutför den här linjen” öppnar guiden för just den linjen.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Starta konfigurationen / Fortsätt konfigurationen | Öppnar installationsguiden: telefonlinjen och öppettider, din AI-agent, dess prompt, dess röst, vem samtal kopplas till, ett testsamtal och till sist att slå på agenten. | — |
| Ställ in med rösten | Samma guide, där varje fråga läses upp och besvaras genom att du talar. | — |
| Anslut numret du redan använder | Vidarekoppling av ditt befintliga nummer ställs in hos ditt nuvarande telefonbolag, så det här steget får aldrig någon Klart-markering här. “Konfigurationssteg” öppnar Telefonlinjer. | — |
| Välj agentens röst | Får aldrig en klar-markering: någon röst talar alltid (din, arbetsytans eller standardrösten), så det finns inget att kontrollera. | — |
| Välj hur du använder det | Öppnar Plan och tillval. | — |
Felsökning
En linje visar “Twilio är inte anslutet än, så inget riktigt samtal når den här linjen än.”
Telefontjänsten är ännu inte ansluten för den här installationen. Dina inställningar sparas; riktiga samtal kommer in när operatören har anslutit den.
Märket visar “Inte klar” fast jag har gått igenom guiden.
Markeringarna läses från linjernas livekontroller. Öppna linjen med “Slutför den här linjen” för att se vilken kontroll som fortfarande saknas.
Tips och råd
- Stegen markeras utifrån samma kontroller som linjen använder när ett samtal kommer in, så “Klart” betyder att samtalen verkligen följer det.
Bra att veta
- Checklistan finns på Hem i enkelt läge; i fullständigt läge ser chefer kortet Konfigurera telefonsvar, och installationsguiden ligger i gruppen Hem.
Relaterade instruktioner
- Installationsguide – översikt Ställ in svar på samtal i sju steg, ett i taget: en telefonlinje och dess öppettider, agentens röst, din AI-prompt, kunskapsbanken som agenten svarar utifrån, vem samtal kopplas till och regler för samtal, ett test och till sist att slå på din AI-agent.
- Få dina samtal besvarade av din AI-agent Gå från ingenting till en linje som din AI-agent svarar på: ett nummer, en linje, din agent och dess kunskap, ett test och sedan påslag.
- Telefonlinjer – översikt Se varje telefonlinje och om din AI-agent svarar på den, och öppna en linje för att ställa in dess nummer, AI-agent, språk, tider och vem uppringare kopplas till.
- Hem Se hela din arbetsplats med en blick när du loggar in: dagens samtal, kön, larm och vad som väntar på dig.