Despeja lo que te espera (Tu turno)
Registra los resultados que aún debes y devuelve las llamadas pendientes desde la tarjeta Tu turno de Inicio.
Dónde encontrarlo
Inicio › Torre de control › Tu turno
Abrir esta pantallaPasos
- Abre “Torre de control” en Modo completo.
- En “Tu turno”, el número junto a “llamadas para las que no has registrado resultado” indica cuántas de tus llamadas aún no tienen resultado. Púlsalo para abrir Historial de llamadas.
- El número junto a “devoluciones pendientes” son las devoluciones de llamada que prometiste y que ya toca hacer. Púlsalo para abrir Operaciones de entrada y resolverlas.
- Si un administrador te ha fijado objetivos, la tabla muestra “Llamadas”, “Minutos de conversación” y “Ventas” de hoy: lo “Hecho” frente al “Objetivo”.
- Cuando ambos contadores quedan a cero, la tarjeta dice “No hay nada pendiente de ti.”
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| llamadas para las que no has registrado resultado | Tus llamadas que aún no tienen resultado registrado; abre Historial de llamadas. | — |
| devoluciones pendientes | Devoluciones de llamada asignadas a ti que ya toca hacer; abre Operaciones de entrada. | — |
| Hoy / Hecho / Objetivo | Tu avance frente a los objetivos de hoy; una fila solo aparece si su objetivo es mayor que cero. | — |
Solución de problemas
No aparece la tarjeta Tu turno.
Solo aparece cuando hay algo que mostrar: tus contadores o tus objetivos. Si no se ha cargado ninguno de los dos, no se muestra.
Consejos
- Si registras el resultado justo después de cada llamada, esta tarjeta se mantiene a cero.
Conviene saber
- Aquí solo se cuentan tus propias llamadas y devoluciones, no las de tu equipo.
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