Löydä heikko puhelu ja katso, miksi se sai matalat pisteet

Suodata pisteytetyt puhelut ja lue, miksi puhelu sai pisteensä.

Mistä sen löytää

Tekoälyagentit › Puhelujen laatu

Avaa tämä näkymä
Puhelujen laatu tietokoneella: laskurit, suodatinpalkki ja taulukko pisteytetyistä tekoälyagentin puheluista.

Vaiheet

  1. Avaa Tekoälyagentit › Puhelujen laatu.
  2. Aseta suodattimet, esimerkiksi yksi tekoälyagentti, Löi luurin korvaan Lopputulokseksi ja matalat Pisteet.
  3. Paina puhelun kohdalla Tiedot.
  4. Lue jokainen kriteeri kohdassa Puhelun pisteet: sen pisteet, perustelu ja siteerattu soittajan tai agentin puhe.

Tämän näkymän asetukset

AsetusMitä se tekeeOletus
TiedotNäkyy puheluissa, joilla on pisteytettyjä kriteerejä. Avaa Puhelun pisteet.—
Ei pisteytettyNäkyy kriteerille, jota ei voitu tarkistaa kyseisessä puhelussa, syyn kanssa.—

Vinkit

  • Napsauta soittajan nimeä avataksesi hänen yhteystietonsa kohdassa Liidit, kun numero on tiedossa.

Hyvä tietää

  • Oikeellisuutta ei tarkisteta, kun mikään tekoälymalli ei vastannut tai tuntirajoitus tarkistuksille täyttyi; syy kertoo tämän.

Aiheeseen liittyvät ohjeet

Aloita ilmaiseksi Koti