Tawagan pabalik ang isang tao (Tumawag ulit)
Tawagan pabalik ang tumawag mula mismo sa tawag: ang sarili mong telepono na ikinokonekta sa linya ng iyong organisasyon, o ang AI agent ng iyong linya ang tatawag sa kanila.
Saan ito makikita
Mga tawag › Kasaysayan ng mga tawag ng AI › isang tawag › Tumawag ulit (pati sa Mga katanungan, Kasaysayan ng tawag at Mga tiket)
Buksan ang screen na itoMga hakbang
- Buksan ang tawag (sa Kasaysayan ng mga tawag ng AI, Kasaysayan ng tawag, Mga katanungan o isang tiket) at pindutin ang “Tumawag ulit” (sa tiket: “Tumawag pabalik”).
- Tingnan ang “Sino ang tatawagan”: ang numerong patutunugin.
- Pumili ng paraan: “Ikonekta ang aking telepono sa kanila” (unang tutunog ang telepono mo, saka ang sa kanila) o “Ipatawag pabalik sa ahente ng AI”. Pindutin ang “Pumili”. Ang paraang hindi magagamit ngayon ay nagpapakita ng dahilan.
- Kumpirmahin gamit ang “Tumawag ngayon”, o pindutin ang “Bumalik”.
- Idinadagdag ang resulta (“Natawagan”, “Hindi natawagan” o “Nabigo”) sa usapan sa ilalim ng “Tinawagan ulit”.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Ikonekta ang aking telepono sa kanila | Unang pinatutunog ang sarili mong telepono (ang iyong extension) sa pamamagitan ng linya ng iyong organisasyon, saka ang tumawag. | — |
| Ipatawag pabalik sa ahente ng AI | Tumatawag ang AI agent ng linya gamit ang knowledge base at mga tagubilin nito at sinasabing tumatawag ito pabalik. | — |
Pag-aayos ng problema
“Nakatago ang numero ng tumatawag, kaya walang numerong matatawagan.”
Itinago ng tumawag ang kanyang numero; walang matatawagan pabalik.
“Wala ang tawag na ito sa isa sa iyong mga linya ng telepono, kaya hindi makakatawag pabalik ang ahente ng AI nito.”
Ang mga tawag lang sa sarili mong mga linya ang may AI agent na makakatawag pabalik. Gamitin na lang ang sarili mong telepono.
“Wala kang teleponong maaaring patunugin muna.”
I-on ang browser phone, o hilingin sa admin na itakda ang iyong numero ng telepono (extension) sa page na Koponan.
“Ang owner, admin o manager lang ang maaaring magpatawag sa AI agent.”
Hilingin sa isa sa kanila, o tumawag pabalik gamit ang sarili mong telepono.
Sinasabing nasa listahan ng huwag-tawagan ang contact, o nasa labas ito ng oras ng pagtawag.
Ipinapatupad ang bawat patakaran sa pagtawag: huwag-tawagan at mga nag-opt out, oras ng pagtawag at mga holiday, ang pagsusuri ng numero at ang oras-oras na limitasyon. Sinasabi ng tala kung ano ang dapat baguhin at sino ang makakapagbago nito.
Mga tip
- Sa kasaysayan ng tawag ng Simpleng mode, ang “Tumawag pabalik” sa isang card ay tumatawag mula sa teleponong ginagamit mo (isang tel: link).
Magandang malaman
- Natutuloy lang ang tawag kapag nakakonekta ang iyong serbisyo ng telepono; naitatala ang pagtatangka sa alinmang kaso.
Mga kaugnay na how-to
- Basahin ang buong usapan ng isang tawag Makita ang lahat ng sinabi ng tumatawag at ng iyong AI agent sa isang tawag, nang sunod-sunod at may oras, para buo ang konteksto mo bago kumilos.
- Tingnan kung sino ang tumawag at tumawag pabalik Hanapin ang mga tawag na hindi mo nasagot, tawagan pabalik ang tao at markahang naasikaso ang bawat tawag kapag naayos na.
- Asikasuhin ang tumawag na humingi ng tao Kunin ang isang request, italaga ito, lagyan ng tala, tawagan pabalik ang tao at lutasin ito, lahat mula sa mga detalye ng request.
- Huwag tawagan at mga panuntunan Panatilihin ang mga numerong hindi dapat tawagan kailanman, tingnan ang tinanggihan ng mga panuntunan sa pagtawag, suriin ang numero at ang pahintulot nito, at i-block ang mga hindi gustong tumatawag.
- Pagtawag Tumawag sa isang contact o anumang numero: mula sa browser na ito, sa pamamagitan ng pagpapatunog muna sa sarili mong telepono, o sa pagpapatawag sa iyong AI agent.