Pagtawag
Tumawag sa isang contact o anumang numero: mula sa browser na ito, sa pamamagitan ng pagpapatunog muna sa sarili mong telepono, o sa pagpapatawag sa iyong AI agent.
Saan ito makikita
Mga tawag › Pagtawag
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Mga tawag › Pagtawag.
- Pumili ng contact sa tab na Pila ng tawag, o mag-type ng numero kasama ang country code at pindutin ang Gamitin ang numerong ito.
- Sa ilalim ng Paano tumawag, piliin ang Tumatawag ang AI agent, Tumawag mula sa browser na ito o Patunugin muna ang telepono ko.
- Pindutin ang button na Tawag (ang berdeng button sa ibaba ng panel; nananatili ito sa screen habang nag-i-scroll ka). Kung may panuntunang pumigil sa tawag, sasabihin ng panel kung aling panuntunan, kung paano ito aayusin at sino ang puwedeng mag-ayos.
- Kapag natapos ang tawag, pumili ng Resulta, magdagdag ng Mga tala at pindutin ang Itala ang resulta.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Kahon ng numero at dial pad | Mag-type o mag-tap ng numero. Inaalis ng Backspace ang huling digit; inilalagay ng Gamitin ang numerong ito ito sa panel ng tawag. | — |
| Tab na Pila ng tawag | Hanggang 12 contact mula sa talaan mo ng telepono na hindi pa panalo, talo o do-not-call, ang pinakamaagang susunod na hakbang ang nauuna. I-click ang isa para ilagay ito sa panel ng tawag. | — |
| Tab na Script | Ang script ng kampanya ng contact (o ang una mong script), na may pangalan ng contact, kompanya at ang una mong pangalan na nakapuno na. | — |
| Paano tumawag | Tumatawag ang AI agent (ang AI agent mo ang kumakausap sa tao), Tumawag mula sa browser na ito (ang browser phone), o Patunugin muna ang telepono ko (tutunog ang sarili mong telepono, saka tatawagan ang customer sa parehong tawag). | Tumatawag ang AI agent kapag may linya ang workspace mo para sa agent; kung wala, ang browser phone kapag naka-on, kung hindi ay Patunugin muna ang telepono ko |
| Linya at AI agent na tatawag | Ipinapakita sa mode na Tumatawag ang AI agent: ang linyang gagamitin at kung alin sa mga AI agent mo ang magsasalita. Sumusunod sa linyang pipiliin mo ang naka-highlight na card ng caller ID. | Ang sariling agent ng linya |
| Ano ang dapat gawin ng agent sa tawag na ito? | Opsyonal na mga tagubilin para sa AI agent, hanggang 400 character. Makakagawa ng burador nito ang built by AI. | — |
| Gayahin ang papasok na tawag | Naglalagay ng pang-praktis na papasok na tawag sa isa sa mga inbound na pila ng organisasyon mo para masubukan mong sagutin ito rito. | — |
| Card ng papasok na tawag | Lumalabas sa itaas ng pahina ang tumutunog na papasok na tawag. Pindutin ang Sagutin para tanggapin ito. | — |
| Buksan ang talaan | Binubuksan ang talaan ng contact mula sa panel ng tawag. | — |
Pag-aayos ng problema
Sinasabi ng pahina na "Simulator mode: ginagaya lang ang mga tawag sa pahinang ito. Walang tunay na telepono ang tutunog."
Nasa simulator mode ang telephony sa serbisyong ito. Platform operator lang ang puwedeng maglipat nito sa tunay na carrier.
"Walang inbound na pila sa organisasyon mo para pagsimulahan ng gayang tawag."
Kailangan ng Gayahin ang papasok na tawag ng linya ng telepono. Mag-set up muna ng isa sa Mga Setting › Mga linya ng telepono.
Lumalabas ang pulang kahon sa halip na tawag.
Pinangangalanan ng kahon ang panuntunang pumigil sa tawag (oras ng pagtawag, do-not-call, walang linya, pahintulot at iba pa), kung paano ito aayusin at sino ang puwede. Tingnan ang mga artikulo tungkol sa pagtanggi sa papalabas na tawag na naka-link sa ibaba.
Lumalabas ang "Tumawag ulit?" kapag pinindot ko ang Tawag.
Natawagan na ang contact na ito. Pindutin ang Tumawag ulit para gumawa ng bagong tawag, o isara ang dialog para iwanan ito.
Mga tip
- Kapag may contact sa panel, napupunta ang tawag sa sariling naka-save na numero ng contact, ginawang international format mula sa bansa ng contact. Ginagamit lang ang itinype na numero kapag walang napiling contact.
- Sinusuri ang bawat panuntunan bago hilingin sa carrier na mag-dial, kaya walang pinatutunog na sinuman ang tinanggihang tawag.
Magandang malaman
- Dumadaan ang bawat tawag sa mga pagsusuri ng do-not-call, sa listahan mo ng pagharang, mga holiday ng pagtawag, mga limitasyon ng pagsubok at oras ng pagtawag sa lokal na oras ng contact (9:00–20:00 bilang default).
- Tinatanggihan ang mga numero sa labas ng Japan maliban kung in-on ng platform operator ang international na pagtawag para sa workspace mo.
- Para sa mga owner, admin at manager ang mga tawag ng AI agent. Tumatawag ang ibang miyembro gamit ang browser phone o ang sarili nilang telepono.
Mga kaugnay na how-to
- Tawagan mismo ang isang contact mula sa browser o telepono mo Makipag-usap mismo sa isang contact, alinman sa pamamagitan ng browser phone sa tab na ito o sa pagpapatunog muna ng sarili mong telepono.
- I-hold, i-mute, keypad, ilipat at live na coaching habang may tawag Gamitin ang mga kontrol sa ilalim ng live na tawag na kasali ka: i-hold ang tao, i-mute, magpadala ng mga keypad tone, ilipat, markahang do-not-call o tanungin ang AI kung paano sasagutin ang isang pagtutol.
- Itala ang resulta ng tawag Itala kung paano nangyari ang tawag, ang oras ng callback at ang mga tala mo, para laging napapanahon ang talaan ng contact at ang pila ng tawag.
- Tinanggihan o naghihintay ang isang tawag: oras ng pagtawag at mga limitasyon ng tawag sa UAE Unawain ang tanging natitirang limitasyon sa oras at tawag: ang mga legal na limitasyon ng UAE. Lahat ng ibang bansa ay tinatawagan anumang oras, walang limitasyon.
- Tinanggihan ang isang tawag: walang linya, walang caller ID, walang agent o hindi naka-set up ang pagtawag Ayusin ang mga pagtanggi dahil sa setup na pumipigil sa bawat tawag, at tingnan kung alin ang platform operator lang ang makakaayos.
- Mga prospek (talaan ng telepono) Tingnan ang lahat ng tinatawagan ng team mo sa isang listahan o board ng pipeline, maghanap ng contact, ilipat sila sa pagitan ng mga yugto at buksan ang talaan nila.
- Mga script Itago ang mga script ng tawag na sinusunod ng inyong staff at mga AI agent: isulat ang mga ito, gumawa ng draft gamit ang AI, iguhit bilang mga diyagram at ikabit sa mga linya, kampanya at maramihang pagtawag.
- Live na tulong: ang susunod na tanong Habang nagsasalita ka, ipinapakita ng panel ang susunod na tanong mula sa iyong script o panayam sa negosyo, pinupunan ang mga sagot na naririnig nito at ipinapakita kung gaano na karami ang natalakay.
- Live na transcript ng iyong mga tawag Ang mga tawag na ginagawa o sinasagot mo sa browser phone ay isinusulat habang nagsasalita ka, may label ang magkabilang panig, at sine-save kasama ng tawag.