संदेश अभियान को देखें, भेजें या रोकें
जब तक कोई ऑपरेटर इसे चालू न करे, तब तक बंद
कोई अभियान खोजें, देखें कि उसे किसने पाया, और ड्राफ़्ट भेजें या भेजे जा रहे अभियान को रोकें।
यह कहाँ मिलेगा
अभियान › संदेश अभियान › मेरे अभियान
यह स्क्रीन खोलें
चरण
- अभियान › संदेश अभियान को “मेरे अभियान” टैब पर खोलें।
- उसे खोजने के लिए “अभियान खोजें” और “सभी स्थितियाँ” का उपयोग करें; “साफ़ करें” फ़िल्टर रीसेट करता है।
- हर प्राप्तकर्ता का परिणाम देखने के लिए अभियान पर क्लिक करें या “विवरण” दबाएँ (SMS के लिए हर प्राप्तकर्ता की स्थिति और कारण)।
- मालिक, एडमिन और मैनेजर ड्राफ़्ट या रोके गए अभियान पर “अभी भेजें” दबाते हैं, या भेजे जा रहे पर “रोकें”।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| गिनतियाँ | ड्राफ़्ट, भेजा जा रहा है, भेजा गया, पहुँचाया गया, देखा गया, उत्तर मिला और विफल, आपके असली अभियानों से गिना गया। | — |
| अभियान खोजें | अभियान का नाम और चैनल मिलाता है। | — |
| सभी स्थितियाँ | केवल एक स्थिति दिखाता है। | सभी स्थितियाँ |
| अभी भेजें / रोकें | अभी भेजें तभी काम करता है जब चैनल भेज सकता हो (LINE जुड़ा और चालू, या SMS गेट खुला); अन्यथा यह बंद होता है और कारण बताता है। | — |
| प्राप्तकर्ता परिणाम | हर प्राप्तकर्ता के लिए भेजा गया, विफल, छोड़ा गया या कतार में, कारण के साथ (जैसे रोकने को कहा, या चैनल जुड़ा नहीं)। SMS में रोका गया (शांत घंटे या दैनिक सीमा) और Twilio द्वारा स्वीकृत भी जुड़ता है। | — |
समस्या निवारण
“अभी भेजें” धूसर है और “SMS भेजना अभी सक्षम नहीं है।” दिखता है।
जब तक ऑपरेटर सेवा और आपके संगठन के लिए SMS चालू न करे, वह बंद है।
भेजने पर “यह अभियान जिन तक पहुँच सकता है, उन सभी को यह पहले ही मिल चुका है।” दिखता है।
कोई नया व्यक्ति पहुँच में नहीं है; अभियान एक ही व्यक्ति को दो बार नहीं भेजा जाता।
भेजने पर “यह अभियान पहले से भेजा जा रहा है।” दिखता है।
इसके खत्म होने की प्रतीक्षा करें, या “रोकें” दबाएँ।
सुझाव
- जब कोई अभियान भेजा जा रहा हो, गिनतियाँ हर कुछ सेकंड में अपने आप ताज़ा होती हैं।
जानने योग्य बातें
- SMS प्राप्तकर्ता को उसके अपने समय क्षेत्र में 21:00 और 08:00 के बीच और जब दैनिक SMS सीमा पूरी हो जाए, तब छोड़ा नहीं जाता, रोका जाता है।
संबंधित हाउ-टू
- संदेश अभियान उन लोगों को संदेश भेजें जो चैट चैनल पर पहले ही आपके संगठन से बात कर चुके हैं, और अपने कॉल अभियान, टेम्पलेट और सदस्यता रद्द एक जगह रखें।
- नया संदेश अभियान लिखें जब तक कोई ऑपरेटर इसे चालू न करे, तब तक बंद चुनें कि इसे कौन प्राप्त करेगा, जवाब कैसे संभाले जाएँगे और संदेश क्या होगा, फिर उसे ड्राफ़्ट के रूप में सहेजें या भेजना चालू होने पर भेजें।
- अभियान नहीं भेजा जा रहा जब तक कोई ऑपरेटर इसे चालू न करे, तब तक बंद समझें कि “अभी भेजें” बंद या अस्वीकृत क्यों है, और क्या बदलना होगा।