跟踪、发送或停止消息营销活动
在运营方开启之前处于关闭状态
找到活动，查看谁收到了它，发送草稿或停止正在发送的活动。
在哪里找到
活动 › 消息营销活动 › 我的活动
打开此界面
步骤
- 在“我的活动”标签页打开 活动 › 消息营销活动。
- 使用“搜索活动”和“全部状态”查找；“清除”会重置筛选条件。
- 点击活动或点击“详情”，查看每个收件人的结果（SMS 会显示每个收件人的状态和原因）。
- 所有者、管理员和经理可以对草稿或已停止的活动点击“立即发送”，或对正在发送的活动点击“停止”。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
|---|---|---|
| 统计数 | 草稿、发送中、已发送、已送达、已读、已回复和失败，按您的真实活动统计。 | — |
| 搜索活动 | 匹配活动名称和渠道。 | — |
| 全部状态 | 只显示一种状态。 | 全部状态 |
| 立即发送 / 停止 | 只有在渠道可以发送时（LINE 已连接并开启，或 SMS 闸门已打开）“立即发送”才可用；否则按钮不可用并说明原因。 | — |
| 收件人结果 | 每个收件人的已发送、失败、已跳过或已入队，并附原因（例如要求停止，或渠道未连接）。SMS 还会显示暂缓（免打扰时段或每日上限）和 Twilio 已接受。 | — |
故障排除
“立即发送”是灰色的，并显示“短信（SMS）发送尚未启用。”
在运营方为服务和您的组织开启之前，SMS 处于关闭状态。
发送时显示“此活动能触达的所有人都已收到。”
没有可以触达的新对象；同一活动不会对同一个人发送两次。
发送时显示“此活动已在发送中。”
等待它完成，或点击“停止”。
小贴士
- 活动发送期间，统计数每隔几秒会自动刷新。
须知
- 在收件人当地时间 21:00 到 08:00 之间，以及达到每日 SMS 上限时，SMS 收件人会被暂缓而不是被丢弃。