अपनी रिपोर्ट बनाएँ और निर्यात करें

चुनें कि किसके अनुसार समूह बनाना है और क्या गिनना है, रिपोर्ट चलाएँ और उसे CSV फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करें।

यह कहाँ मिलेगा

होम › रिपोर्ट › रिपोर्ट बिल्डर

🏠 होम › रिपोर्ट खोलें और “रिपोर्ट बिल्डर” टैब चुनें।
“के अनुसार समूहित करें” के नीचे उन चीज़ों पर क्लिक करें जिनके अनुसार समूह बनाना है (जैसे एजेंट, अभियान, कतार, परिणाम, दिन, घंटा)। चुनी गई चीज़ें हाइलाइट होती हैं; हटाने के लिए फिर से क्लिक करें।
“मापें” के नीचे क्लिक करें कि क्या गिनना है: कॉल, कनेक्टेड, बिक्री, बातचीत मिनट, औसत अवधि, राजस्व।
अवधि चुनें: पिछले 7, 30, 90 या 365 दिन।
“चलाएँ” दबाएँ। तालिका नीचे दिखती है।
वही रिपोर्ट फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करने के लिए “CSV निर्यात करें” दबाएँ।

सेटिंग	यह क्या करता है	डिफ़ॉल्ट
के अनुसार समूहित करें	एजेंट, अभियान, कतार, परिणाम, दिशा, दिन, घंटा, स्रोत, चरण, देश। एक या अधिक।	एजेंट
मापें	कॉल, कनेक्टेड, बिक्री, बातचीत मिनट, औसत अवधि, राजस्व। एक या अधिक।	कॉल, बिक्री
अवधि	पिछले 7, 30, 90 या 365 दिन।	30 दिन
CSV निर्यात करें	रिपोर्ट चलाने के बाद दिखता है। उन्हीं विकल्पों के साथ calldesk-report-<date>.csv डाउनलोड करता है।	—

“कम से कम एक डाइमेंशन और एक मेज़र चुनें।” लिखा आता है।

“के अनुसार समूहित करें” में कम से कम एक और “मापें” में कम से कम एक चीज़ चुनें, फिर दोबारा “चलाएँ” दबाएँ।

“कोई पंक्ति नहीं।” लिखा आता है।

चुनी गई अवधि में कुछ नहीं मिला। लंबी अवधि आज़माएँ।

इन विकल्पों को रखने के लिए उन्हें “सहेजी गई और शेड्यूल की गई” टैब में सहेजें।
बिल्डर केवल तय सूची से ही विकल्प देता है, इसलिए कोई रिपोर्ट आपके डेटा को कभी नुकसान नहीं पहुँचा सकती।