Gunakan skrip panggilan siap pakai
Baca skrip panggilan siap pakai sebagai teks atau bagan, salin ke skrip Anda sendiri, atau tambahkan kode hasilnya sebagai hasil panggilan.
Tempat menemukannya
Pengaturan › Jalur telepon › Skrip panggilan
Buka layar ini
Langkah
- Buka Pengaturan › Jalur telepon dan gulir ke Skrip panggilan.
- Pilih skrip di menu dan beralih antara Teks dan Bagan.
- Tekan Pakai sebagai skrip saya untuk membuka bagannya sebagai skrip baru milik Anda di editor bagan, lalu simpan di sana.
- Di Teks, tekan Pakai ini sebagai hasil panggilan untuk menambahkan kode hasil skrip ke hasil yang dipilih agen setelah panggilan.
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| Teks / Bagan | Menampilkan skrip sebagai langkah tertulis atau sebagai bagan. | Teks |
Pemecahan masalah
“Skrip panggilan ini tidak memuat diagram, jadi tidak ada yang bisa digambar. Langkah tertulisnya ada di tab sebelah.”
Skrip itu hanya memiliki langkah tertulis. Baca di Teks, atau mulai Bagan baru di bawah Skrip.
Sebuah spanduk menyatakan skrip ditampilkan dalam bahasa lain.
Skrip tidak ditulis dalam bahasa yang Anda pakai, jadi versi terdekat yang ditampilkan.
Kiat
- Salinannya milik Anda: mengubahnya tidak pernah mengubah skrip siap pakai.
Perlu diketahui
- Pakai ini sebagai hasil panggilan untuk pemilik, administrator, dan manajer.
Panduan terkait
- Saluran telepon Lihat setiap saluran telepon, apakah agen AI Anda menjawabnya, dan buka saluran untuk mengatur nomor, agen AI, bahasa, jam, dan siapa yang dituju penelepon.
- Skrip Simpan skrip panggilan yang diikuti staf dan agen AI Anda: tulis, susun dengan AI, gambar sebagai bagan, dan lampirkan ke saluran, kampanye, dan panggilan massal.
- Bagan skrip Lihat skrip sebagai langkah dan cabang, geser dan ubah, lalu simpan sekali untuk setiap saluran, agen, dan kampanye yang memakainya.