Lihat panggilan balik yang menunggu
Lihat panggilan balik yang dijanjikan oleh baris gilir anda, yang mana sudah lewat, dan bukanya di tempat ia dikendalikan.
Tempat mencarinya
Panggilan › Kalendar › Panggilan balik
Buka skrin iniLangkah
- Buka 📞 Panggilan › Kalendar.
- Pilih tab “Panggilan balik”.
- Baca setiap baris: siapa, baris gilir, masa yang dijanjikan (ditanda lewat jika terlewat) dan percubaan setakat ini.
- Tekan “Buka dalam Operasi Masuk” untuk mengendalikan panggilan balik di sana.
Penyelesaian masalah
Tertera “Tiada panggilan balik menunggu.”
Tiada panggilan balik yang menunggu dalam baris gilir anda sekarang.
Petua
- Panggilan balik yang diminta di halaman tempahan dalam talian juga masuk ke sini.
Perlu diketahui
- Panggilan balik tiada slot masa; ia diukur berdasarkan sasaran panggilan balik baris gilir, bukan diari.
Panduan berkaitan
- Kalendar Lihat dan urus diari temu janji yang dibuat oleh pasukan dan pelanggan anda, serta panggilan balik yang menunggu dalam baris gilir anda.
- Operasi panggilan masuk Jalankan meja panggilan masuk setiap hari: panggilan balik, menjeda dan mengosongkan barisan, mel suara, cuti umum dan penutupan kecemasan.
- Halaman tempahan dalam talian Dimatikan sehingga operator menghidupkannya Halaman awam tempat pelanggan menempah masa atau meminta untuk dihubungi semula; tempahan masuk ke Temu janji dan permintaan panggilan balik masuk ke baris gilir anda.