待っている折り返しを確認する

ステップ

1. 📞 通話 › カレンダー を開きます。
2. 「折り返し」タブを選びます。
3. 各行で、相手、キュー、約束の時刻（遅れている場合は期限切れの印）、これまでの試行回数を確認します。
4. 「インバウンド運用で開く」を押して、そこで折り返しに対応します。

トラブルシューティング

ヒント

• オンライン予約ページで依頼された折り返しもここに表示されます。

知っておきたいこと

• 折り返しには予約枠がなく、台帳ではなくキューの折り返し目標で管理されます。

関連するハウツー

• カレンダー チームやお客様が入れた予約の台帳と、キューで待っている折り返しを確認・管理します。
• インバウンド運用 着信窓口の日々の運用を行います：コールバック、キューの一時停止と退避、留守番電話、休業日、緊急休業。
• オンライン予約ページ 運営者がオンにするまでオフです お客様が日時を予約したり折り返しを依頼したりできる公開ページです。予約は「予約」に、折り返しの依頼はキューに入ります。