Lihat siapa yang menelefon dan hubungi semula
Cari panggilan yang anda terlepas, hubungi orang itu semula dan tandakan setiap panggilan sebagai dikendalikan apabila sudah diuruskan.
Tempat mencarinya
Penting › Sejarah panggilan telefon (Mod mudah)
Buka skrin iniLangkah
- Dalam Mod mudah, buka “Sejarah panggilan telefon” di bawah Penting.
- Pilih tempoh: “Hari ini”, “Minggu ini” atau “Semua”.
- Pilih “Terlepas” untuk melihat hanya panggilan yang mungkin perlu dihubungi semula, atau “Belum dikendalikan” untuk semua yang belum ditanda sebagai dikendalikan.
- Pada kad, baca siapa yang menelefon, bila, talian, “Peraturan diikuti” dan hasilnya; “Mesej mel suara” dan ringkasan dipaparkan di bawah jika ada.
- Tekan “Hubungi semula” pada kad untuk mendail dari telefon yang anda gunakan, atau “Perbualan” dan kemudian “Hubungi semula” di sana untuk membuat panggilan melalui talian anda.
- Tekan “Tandakan sebagai dikendalikan” apabila sudah diuruskan; “Dikendalikan · Buat asal” membatalkannya.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Terlepas | Panggilan yang terlepas, diletak sebelum memilih, atau meninggalkan mel suara. | — |
| Belum dikendalikan | Panggilan yang belum ditanda sebagai dikendalikan. | — |
| Hubungi semula | Pautan tel: yang mendail dari peranti anda sendiri. Diserlahkan pada panggilan terlepas. | — |
| Tandakan sebagai dikendalikan | Menandakan panggilan sudah diuruskan untuk seluruh ruang kerja. | — |
Penyelesaian masalah
“Tiada panggilan tidak berjawab dalam tempoh ini.”
Tiada yang terlepas dalam tempoh itu. Pilih “Semua” untuk melihat lebih jauh ke belakang.
“Semua panggilan dalam tempoh ini telah dikendalikan.”
Semua panggilan dalam tempoh itu telah ditanda sebagai dikendalikan.
“Tidak dapat menyimpan. Sila cuba lagi.”
Tanda dikendalikan tidak disimpan. Cuba lagi; jika berulang, muat semula halaman.
Tiada butang “Hubungi semula” pada sesuatu panggilan.
Ia hanya dipaparkan pada panggilan masuk yang mempunyai nombor; nombor yang disembunyikan menunjukkan “Nombor disembunyikan”.
Petua
- “Penyelia sedang mendengar” atau “Penyelia dalam panggilan” pada panggilan langsung hanya ditunjukkan kepada kakitangan; pemanggil tidak pernah diberitahu.
Perlu diketahui
- “Hubungi semula” pada kad menggunakan peranti yang anda gunakan, jadi pemanggil nampak nombor peranti itu, bukan nombor talian anda.
Panduan berkaitan
- Sejarah panggilan Setiap panggilan dalam ruang kerja anda dengan siapa, bila, berapa lama, hasil dan ringkasan, dan setiap panggilan boleh dibuka untuk membaca apa yang dikatakan.
- Hubungi seseorang semula (Hubungi semula) Hubungi pemanggil semula terus dari panggilan itu: telefon anda sendiri disambungkan melalui talian organisasi anda, atau ejen AI talian anda yang menghubungi mereka.
- Main rakaman dan baca transkripnya Dengar rakaman panggilan dan baca transkrip di bawahnya: apa yang dikatakan, siapa yang mengatakannya dan bila.
- E-melkan ringkasan panggilan kepada diri sendiri Dapatkan ringkasan panggilan yang sudah tamat dihantar ke alamat e-mel akaun anda sendiri.
- Lihat apa yang ditanya pemanggil (Pertanyaan telefon) Baca, panggilan demi panggilan, siapa yang menelefon dan apa yang mereka tanya di talian anda, dan buka keseluruhan perbualan.