Biarkan ejen AI anda menjawab panggilan
Daripada kosong kepada talian yang dijawab ejen AI anda: nombor, talian, ejen anda dan pengetahuannya, ujian, kemudian suis.
Tempat mencarinya
Laman Utama › Wizard persediaan
Buka skrin ini
Langkah
- Mohon nombor telefon di Tetapan › Nombor telefon dengan Mohon nombor telefon, jika anda belum mempunyai satu.
- Buka Laman Utama › Wizard persediaan. Dalam Talian telefon dan waktu perniagaan, pilih atau cipta talian dan pilih nombornya.
- Dalam Ejen AI anda, tekan Cipta ejen AI anda dan tambah apa yang perlu diketahuinya: perkhidmatan, waktu dan soalan lazim anda.
- Jika mahu, bina gesaan dan pilih kepada siapa disambungkan.
- Dalam Uji panggilan masuk dan keluar, bercakap dengan talian pada skrin, kemudian dengar pada telefon anda sendiri.
- Dalam Hidupkan ejen AI anda, tekan Hidupkan.
Penyelesaian masalah
Hidupkan berwarna kelabu pada langkah terakhir.
Masih ada yang kurang; langkah itu menyenaraikannya. Lihat artikel masalah talian telefon untuk setiap mesej.
Petua
- Sehingga ejen dihidupkan, panggilan ke talian berdering pada pasukan anda.
Perlu diketahui
- Panggilan sebenar hanya sampai ke nombor anda setelah nombor disambungkan kepada organisasi anda dan dihalakan ke talian.
Panduan berkaitan
- Wizard persediaan Sediakan jawapan panggilan dalam tujuh langkah, satu demi satu: talian telefon dan waktu perniagaannya, suara ejen anda, gesaan AI anda, pangkalan pengetahuan yang digunakan ejen anda untuk menjawab, siapa yang disambungkan dan peraturan panggilan, satu ujian, kemudian menghidupkan ejen AI anda.
- Mohon nombor telefon Minta CallDesk memberi nombor telefon baharu untuk organisasi anda; setelah disambungkan, halakan ke talian.
- Pilih pangkalan pengetahuan anda dalam wizard Pilih pangkalan pengetahuan yang digunakan ejen AI anda untuk menjawab panggilan talian ini: perkhidmatan, harga, waktu dan soalan lazim anda. Ia berfungsi sama tidak kira suara mana yang anda pilih.
- Hidupkan ejen AI anda untuk sesuatu talian Minta ejen AI milik organisasi anda menjawab panggilan ke sesuatu talian dan mengendalikan perbualan.
- Uji panggilan masuk dan keluar Cuba talian anda sebelum menghidupkannya: pada skrin, pada telefon anda sendiri, dan dengan ejen anda menelefon sesuatu nombor.