جعل وكيل الذكاء الاصطناعي يرد على مكالماتك

الخطوات

1. اطلب رقم هاتف في الإعدادات › أرقام الهاتف بـ طلب رقم هاتف، إن لم يكن لديك رقم بعد.
2. افتح الرئيسية › معالج الإعداد. في خط الهاتف وساعات العمل، اختر الخط أو أنشئه واختر رقمه.
3. في وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك، اضغط إنشاء وكيل الذكاء الاصطناعي وأضف ما ينبغي أن يعرفه: خدماتك وساعاتك وأسئلتك الشائعة.
4. يمكنك اختياريًا إنشاء الموجّه واختيار من يُحوَّل إليهم.
5. في اختبر المكالمات الواردة والصادرة، تحدّث مع الخط على الشاشة، ثم استمع إليه على هاتفك.
6. في فعّل وكيل الذكاء الاصطناعي، اضغط تفعيل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• إلى أن يُفعَّل الوكيل، ترنّ المكالمات إلى الخط لدى فريقك.

جدير بالمعرفة

• لا تصل مكالمة حقيقية إلى رقمك إلا بعد ربط الرقم بمؤسستك وتوجيهه إلى الخط.

أدلة استخدام ذات صلة

• معالج الإعداد اضبط الرد على المكالمات في سبع خطوات، واحدة تلو الأخرى: خط هاتف وساعات عمله، وصوت الوكيل، وموجّه الذكاء الاصطناعي، وقاعدة المعرفة التي يجيب منها الوكيل، وإلى من يتم التحويل وقواعد المكالمات، واختبار، ثم تشغيل وكيل الذكاء الاصطناعي.
• طلب رقم هاتف اطلب من CallDesk رقم هاتف جديدًا لمؤسستك؛ وبعد ربطه، وجّهه إلى خط.
• اختيار قاعدة المعرفة في المعالج اختر قاعدة المعرفة التي يجيب منها وكيل الذكاء الاصطناعي على مكالمات هذا الخط: خدماتك وأسعارك وساعات عملك وأسئلتك الشائعة. تعمل بالطريقة نفسها أيًّا كان الصوت الذي اخترته.
• تفعيل وكيل الذكاء الاصطناعي لخط اجعل وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بمؤسستك يرد على مكالمات خط ما ويدير المحادثة.
• اختبار المكالمات الواردة والصادرة جرّب خطك قبل تفعيله: على الشاشة، وعلى هاتفك، ومع اتصال وكيلك برقم.