Uji panggilan masuk dan keluar
Cuba talian anda sebelum menghidupkannya: pada skrin, pada telefon anda sendiri, dan dengan ejen anda menelefon sesuatu nombor.
Tempat mencarinya
Laman Utama › Wizard persediaan › Uji panggilan masuk dan keluar (atau tetapan talian)
Buka skrin ini
Langkah
- Buka Laman Utama › Wizard persediaan dan pergi ke Uji panggilan masuk dan keluar (langkah 6).
- Di bawah Bercakap pada skrin, tekan Mulakan perbualan dan bercakap dengan ejen anda pada skrin.
- Di bawah Dengar pada telefon sebenar, masukkan nombor anda dan tekan Telefon saya dengan talian ini.
- Di bawah Minta ejen menelefon nombor, minta ejen anda menelefon telefon anda sendiri.
- Jika panggilan ditolak, baca sebab yang dipaparkan dan betulkannya.
Penyelesaian masalah
“Ujian pada skrin tidak menunjukkan panggilan sebenar sampai ke nombor anda. Untuk itu talian telefon perlu disambungkan ke Twilio.”
Ujian pada skrin menggunakan enjin yang sama tetapi tanpa telefon. Gunakan ujian telefon sebenar untuk menyemak nombor anda.
Petua
- “Ringing” hanya dipaparkan selepas pembekal rangkaian menerima panggilan.
- Anda boleh mencelah ejen pada bila-bila masa: ia berhenti bercakap dan mendengar anda. "Hmm" atau "ya" yang ringkas tidak mencelahnya.
Perlu diketahui
- Ujian telefon sebenar ialah panggilan sebenar yang dibilkan, dihadkan sejam.
- Langkah ujian adalah pilihan.
Panduan berkaitan
- Wizard persediaan Sediakan jawapan panggilan dalam tujuh langkah, satu demi satu: talian telefon dan waktu perniagaannya, suara ejen anda, gesaan AI anda, pangkalan pengetahuan yang digunakan ejen anda untuk menjawab, siapa yang disambungkan dan peraturan panggilan, satu ujian, kemudian menghidupkan ejen AI anda.
- Bercakap dengan talian anda pada skrin Berbual dengan ejen AI talian anda dalam pelayar, pada enjin yang sama dengan panggilan sebenar, tanpa mendail apa-apa.
- Dengar talian anda pada telefon sebenar Minta talian anda mendering telefon anda sendiri dan jawabnya seperti pemanggil dijawab, atau telefon talian itu dari mana-mana telefon.
- Minta ejen AI anda menelefon sesuatu nombor Minta ejen AI organisasi anda mendail sesuatu nombor daripada sesuatu talian dan bercakap dengan sesiapa yang menjawab, ke arah matlamat yang anda berikan.
- Buat panggilan ujian ke telefon anda sendiri Dengar suara organisasi anda pada telefon sebenar: satu ayat ujian pendek, kemudian panggilan ditamatkan.