Hidupkan ejen AI anda untuk sesuatu talian
Minta ejen AI milik organisasi anda menjawab panggilan ke sesuatu talian dan mengendalikan perbualan.
Tempat mencarinya
Tetapan › Talian telefon › Tetapan › Ejen AI anda pada talian ini (atau langkah 6 Wizard persediaan)
Buka skrin ini
Langkah
- Buka Tetapan › Talian telefon dan tekan Tetapan pada talian.
- Di bawah Ejen AI anda pada talian ini, semak senarai apa yang masih kurang. Hidupkan kekal kelabu sehingga talian sedia.
- Betulkan setiap perkara: berikan talian nombor telefon, sediakan ejen AI anda dengan Sediakan ejen AI anda, dan seterusnya.
- Tekan Hidupkan. Kad kemudian menyatakan ejen AI milik organisasi anda menjawab panggilan ke talian ini.
- Untuk berhenti, tekan Matikan: panggilan ke talian berdering semula pada pasukan anda.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Hidupkan / Matikan | Sama ada ejen AI anda menjawab talian ini. Mati: panggilan berdering pada pasukan anda. | Mati |
Penyelesaian masalah
Hidupkan berwarna kelabu.
Talian belum sedia. Kotak kuning menyenaraikan apa yang kurang; setiap perkara mesti dibetulkan dahulu.
Ia dihidupkan, tetapi kotak merah menyatakan ejen tidak menjawab.
Sesuatu yang diperlukan ejen hilang selepas ia dihidupkan. Sehingga dibetulkan, panggilan berdering pada pasukan anda. Betulkan perkara yang disenaraikan di bawahnya.
Halaman menyatakan “Pelan anda tidak termasuk ciri ini.”
Menjawab panggilan bukan sebahagian daripada pelan semasa anda. Tekan Naik taraf pelan anda untuk melihat pelan mana yang menyertakannya.
Petua
- Cuba talian pada skrin dengan Bercakap dengan talian anda seperti panggilan telefon sebelum anda menghidupkannya.
Perlu diketahui
- Hanya pemilik, pentadbir dan pengurus boleh menghidupkan atau mematikan ejen.
Panduan berkaitan
- Talian telefon Lihat setiap talian telefon, sama ada ejen AI anda menjawabnya, dan buka talian untuk menetapkan nombor, ejen AI, bahasa, waktu dan siapa yang disambungkan kepada pemanggil.
- Wizard persediaan Sediakan jawapan panggilan dalam tujuh langkah, satu demi satu: talian telefon dan waktu perniagaannya, suara ejen anda, gesaan AI anda, pangkalan pengetahuan yang digunakan ejen anda untuk menjawab, siapa yang disambungkan dan peraturan panggilan, satu ujian, kemudian menghidupkan ejen AI anda.
- Semak sama ada ejen AI anda menjawab sesuatu talian Ketahui sekilas talian mana yang dijawab ejen AI anda, mana yang berdering pada pasukan anda, dan apa yang masih kurang.
- Pilih ejen AI yang menjawab setiap talian Apabila anda mempunyai lebih daripada satu ejen AI, pilih ejen yang menjawab setiap talian telefon.
- Masalah talian telefon dan maksudnya Fahami setiap mesej yang boleh dipaparkan talian tentang sebab ejen AI tidak dapat menjawab atau sebab panggilan sebenar tidak sampai, dan betulkannya.
- Uji panggilan masuk dan keluar Cuba talian anda sebelum menghidupkannya: pada skrin, pada telefon anda sendiri, dan dengan ejen anda menelefon sesuatu nombor.