Test indgående og udgående opkald
Prøv din linje, før du slår den til: på skærmen, på din egen telefon og med din agent, der ringer til et nummer.
Hvor du finder det
»Hjem« › »Opsætningsguide« › »Test indgående og udgående opkald« (eller en linjes indstillinger)
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn »Hjem« › »Opsætningsguide«, og gå til »Test indgående og udgående opkald« (trin 6).
- Under »Tal på skærmen« trykker du på »Start samtalen« og taler med din agent på skærmen.
- Under »Lyt på en rigtig telefon« angiver du dit nummer og trykker på »Ring til min telefon med denne linje«.
- Under »Lad agenten ringe til et nummer« lader du din agent ringe til din egen telefon.
- Hvis et opkald afvises, læser du den viste årsag og retter den.
Fejlfinding
»En test på skærmen viser ikke, at rigtige opkald når dit nummer. Det kræver, at telefonlinjen er forbundet til Twilio.«
Testen på skærmen bruger den samme motor, men ingen telefon. Brug testen med en rigtig telefon til at kontrollere dit nummer.
Tip
- "Ringer" vises først, når teleudbyderen har accepteret opkaldet.
- Du kan når som helst tale ind over agenten: den holder op med at tale og lytter til dig. Et kort "mm" eller "ja" afbryder den ikke.
Godt at vide
- Test med en rigtig telefon er rigtige opkald, der faktureres og er begrænset pr. time.
- Testtrinnet er valgfrit.
Relaterede vejledninger
- Opsætningsguide Konfigurer telefonbesvarelse i syv trin, ét ad gangen: en telefonlinje og dens åbningstider, din agents stemme, din AI-prompt, den vidensbase, din agent svarer ud fra, hvem der stilles om til og regler for opkald, en test og til sidst at slå din AI-agent til.
- Tal med din linje på skærmen Før en samtale med din linjes AI-agent i browseren på den samme motor som et rigtigt opkald, uden at ringe til noget.
- Hør din linje på en rigtig telefon Lad din linje ringe til din egen telefon og svare, sådan som en opkalder bliver besvaret, eller ring til linjen fra en hvilken som helst telefon.
- Lad din AI-agent ringe til et nummer Lad organisationens AI-agent ringe til et nummer på en linje og tale med den, der svarer, mod et mål, du giver den.
- Foretag et testopkald til din egen telefon Hør jeres organisations stemme på en rigtig telefon: én kort testlinje, og så lægger den på.