I-test ang papasok at palabas na tawag
Subukan ang inyong linya bago ito i-on: sa screen, sa sarili ninyong telepono, at sa pagpapatawag sa inyong agent sa isang numero.
Saan ito makikita
Tahanan › Gabay sa pag-setup › I-test ang papasok at palabas na tawag (o mga setting ng isang linya)
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Tahanan › Gabay sa pag-setup at pumunta sa I-test ang papasok at palabas na tawag (hakbang 6).
- Sa ilalim ng Makipag-usap sa screen, pindutin ang Simulan ang usapan at kausapin ang inyong agent sa screen.
- Sa ilalim ng Pakinggan sa totoong telepono, ilagay ang inyong numero at pindutin ang Tawagan ang telepono ko gamit ang linyang ito.
- Sa ilalim ng Ipatawag sa agent ang isang numero, ipatawag sa inyong agent ang sarili ninyong telepono.
- Kung tinanggihan ang isang tawag, basahin ang ipinakitang dahilan at ayusin ito.
Pag-aayos ng problema
“Hindi ipinapakita ng test sa screen na umaabot ang totoong tawag sa iyong numero. Kailangan munang nakakonekta sa Twilio ang linya ng telepono.”
Parehong makina ang gamit ng test sa screen pero walang telepono. Gamitin ang test sa totoong telepono para suriin ang inyong numero.
Mga tip
- Ipinapakita lang ang “Ringing” pagkatapos tanggapin ng carrier ang tawag.
- Puwede kang magsalita habang nagsasalita ang agent anumang oras: titigil ito sa pagsasalita at makikinig sa iyo. Hindi ito napuputol ng maikling "uh-huh" o "oo".
Magandang malaman
- Totoo at sinisingil na tawag ang mga test sa totoong telepono, na may limitasyon kada oras.
- Opsyonal ang hakbang ng test.
Mga kaugnay na how-to
- Gabay sa pag-setup I-set up ang pagsagot ng tawag sa pitong hakbang, isa-isa: isang linya ng telepono at ang oras nito, ang boses ng iyong agent, ang iyong AI prompt, ang base ng kaalaman na pinagkukunan ng sagot ng iyong agent, kanino ikokonekta at ang mga panuntunan sa tawag, isang test, at pagkatapos ay ang pag-on sa iyong AI agent.
- Kausapin ang inyong linya sa screen Makipag-usap sa AI agent ng inyong linya sa browser, sa parehong makina ng totoong tawag, nang walang tinatawagan.
- Pakinggan ang inyong linya sa totoong telepono Paringin sa linya ang sarili ninyong telepono at sagutin ito gaya ng pagsagot sa tumatawag, o tawagan ang linya mula sa kahit anong telepono.
- Ipatawag sa iyong AI agent ang isang numero Ipa-ring sa AI agent ng inyong organisasyon ang isang numero mula sa isang linya at makipag-usap sa sinumang sumagot, papunta sa layuning ibibigay ninyo.
- Gumawa ng test call sa sarili ninyong telepono Pakinggan ang boses ng inyong organisasyon sa totoong telepono: isang maikling linya ng test, saka ibababa ang tawag.