உங்கள் AI முகவர் ஓர் எண்ணை அழைக்கட்டும்
உங்கள் நிறுவனத்தின் AI முகவர் ஓர் இணைப்பிலிருந்து ஓர் எண்ணை அழைத்து, பதிலளிப்பவருடன் நீங்கள் கொடுக்கும் இலக்கை நோக்கிப் பேசட்டும்.
எங்கே காணலாம்
அமைப்புகள் › தொலைபேசி இணைப்புகள் › அமைப்புகள் › ஏஜென்ட் ஒரு எண்ணை அழைக்கட்டும் (அல்லது அமைவு வழிகாட்டியின் படி 6)
இந்தத் திரையைத் திற
படிகள்
- அமைப்புகள் › தொலைபேசி இணைப்புகள் என்பதைத் திறந்து, இணைப்பில் அமைப்புகள் என்பதை அழுத்தி, ஏஜென்ட் ஒரு எண்ணை அழைக்கட்டும் என்பது வரை உருட்டவும்.
- விருப்பமாக, இந்த அழைப்பில் ஏஜென்ட் என்ன செய்ய வேண்டும்? என்பதை விவரிக்கவும், எடுத்துக்காட்டாக ஆர்டர் வந்ததா என்று கேட்பது.
- “அழைப்பாளர் எண் (இதிலிருந்து அழை)” என்பதில் லைனின் சொந்த எண்ணையே வைத்திருங்கள் அல்லது வேறொரு தாவலைத் தேர்வுசெய்யவும். “சோதனை அழைப்பு எண்” என்பதில் அழைக்க வேண்டிய எண்ணைத் தட்டச்சு செய்யவும். மற்ற இணைப்புகளின் எண்கள் காட்டப்படாது: இந்த அட்டையிலிருந்து செய்யும் அழைப்பில் எப்போதும் இந்த இணைப்பின் முகவரே பேசுவார். வேறு இணைப்பின் முகவரைச் சோதிக்க அந்த இணைப்பின் அட்டையைத் திறக்கவும்.
- “ஏஜென்ட், இந்த எண்ணை அழை” என்பதை அழுத்தி, “… எண்ணை அழைக்கவா?” இல் காட்டப்படும் எண்ணைச் சரிபார்த்து “ஆம், இந்த எண்ணை அழை” என்பதை அழுத்தவும். நீங்கள் நினைத்த எண் இல்லையெனில் “எண்ணை மாற்று” என்பதை அழுத்தவும்; நீங்கள் ஆம் என்று சொல்லும் வரை எந்த அழைப்பும் செய்யப்படாது.
- தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் அழைப்பை ஏற்றதும் திரையில் அது காட்டப்படும்; அவர்கள் பதிலளித்ததும் உங்கள் ஏஜென்ட் அவர்களுடன் பேசும். அழைப்பு முடிந்ததும், காரணத்தை அட்டை எளிய சொற்களில் சொல்லும்.
இந்தத் திரையின் அமைப்புகள்
| அமைப்பு | இது என்ன செய்கிறது | இயல்புநிலை |
|---|---|---|
| இந்த அழைப்பில் ஏஜென்ட் என்ன செய்ய வேண்டும்? | அழைப்பின் இலக்கு. முகவர் தன் சொந்த வார்த்தைகளில் அதை நோக்கிச் செல்வார்; எதுவும் சொல்லுக்குச் சொல் படிக்கப்படாது. | விருப்பத்தேர்வு |
| சோதனை அழைப்பு எண் | அழைக்க வேண்டிய தொலைபேசி எண்ணை நாட்டுக் குறியீட்டுடன் தட்டச்சு செய்யவும் (எ.கா. +1 212 555 0123); 0 இல் தொடங்கும் எண் ஜப்பானிய எண்ணாகப் படிக்கப்படும். பெட்டி தொடக்கத்தில் காலியாக இருக்கும். அழைக்கப்படும் எண் அதன் கீழே காட்டப்படும், படிக்க முடியாத எண் குறிக்கப்படும். தட்டச்சு செய்யும்போது சேவையின் சோதனை எண்கள் பரிந்துரைக்கப்படும், சோதனை அழைப்பு அவற்றை மட்டுமே அழைக்க முடியும். பெட்டியின் கீழ் உள்ள குறிப்பு இந்த மணிநேரத்தில் எத்தனை சோதனை அழைப்புகள் மீதமுள்ளன என்பதைக் காட்டும். | — |
| அழைப்பாளர் எண் (இதிலிருந்து அழை) | நீங்கள் அழைக்கப் பயன்படுத்தக்கூடிய உங்கள் கணக்கின் ஒவ்வொரு எண்ணுக்கும் ஒரு தாவல். ஒவ்வொரு தாவலிலும் எண், அதன் லைன், அழைப்பில் பேசும் முகவர் காட்டப்படும் (லைன் இல்லாத எண்ணுக்கு “முகவர் இல்லை”). முதலில் இந்த லைனின் சொந்த எண் சரிக்குறியுடன் தேர்வாகியிருக்கும். நீங்கள் அழைக்கும் தொலைபேசியில் இந்த எண் காட்டப்படும். | லைனின் சொந்த எண் |
சிக்கல் தீர்த்தல்
“இந்த நிறுவனத்துடன் அதன் சொந்த ஏஜென்ட் இணைக்கப்படவில்லை, அதனால் உரையாடலை நடத்த யாரும் இல்லை.”
முதலில் உங்கள் AI முகவரை அமைக்கவும் (அமைவு வழிகாட்டி படி 2).
“இந்தச் சேவையில் AI பதில் இன்னும் அமைக்கப்படவில்லை, எனவே இந்த முகவர் அழைப்புகளுக்குப் பதிலளிக்க முடியாது. உங்கள் முகவரும் அதன் அறிவுத் தளமும் அப்படியே வைக்கப்படும்.”
இந்தச் சேவையில் அழைப்புகளில் AI இன்னும் இயக்கப்படவில்லை. உங்கள் முகவரும் அதன் அறிவும் பாதுகாக்கப்படும்.
“பேச்சு அறிதல் தொடங்காததால் அழைப்பு துண்டிக்கப்பட்டது. தனிப்பயன் சொற்கள் இல்லாமல் மீண்டும் முயன்றோம்.”
முதல் முயற்சியில் பேச்சு அறிதல் தொடங்கவில்லை, எனவே உங்கள் தயாரிப்புப் பெயர்களுக்கான தனிப்பயன் சொற்கள் இல்லாமல் சோதனை அழைப்பு தானாக மீண்டும் ஒருமுறை செய்யப்பட்டது. மறுமுயற்சி ஒருமுறை மட்டுமே. அதுவும் துண்டிக்கப்பட்டால், சில நிமிடங்கள் காத்திருந்து மீண்டும் முயலவும்.
சோதனை அழைப்பின் கீழ் வரும் செய்திகளின் பொருள் என்ன?
அழைப்பு முடிந்ததும், காரணத்தை அட்டை எளிய சொற்களில் சொல்லும்: தொலைபேசியில் இருந்தவர் துண்டித்தார், உங்கள் ஏஜென்ட் அழைப்பை முடித்தது, சிறிது நேரம் யாரும் பேசவில்லை, அழைப்பு நேர வரம்பை அடைந்தது, யாரும் பதிலளிக்கவில்லை அல்லது இணைப்பு பிஸியாக இருந்தது, அழைப்பு குரலஞ்சலுக்குச் சென்றது, தொலைபேசி நெட்வொர்க்கால் இணைக்க முடியவில்லை, அல்லது அழைப்புச் சேவையில் சிக்கல் ஏற்பட்டது. “விவரங்கள்” பகுதியில் ஆதரவுக்காகச் சேவையின் சொந்தக் குறியீடு காட்டப்படும்.
“அழைக்க வேண்டிய எண் நீங்கள் உறுதிசெய்த எண் அல்ல. அதைச் சரிபார்த்து மீண்டும் உறுதிசெய்யவும்.”
நீங்கள் உறுதிசெய்த பிறகு எண் மாறியது. அதை மீண்டும் உள்ளிட்டு, காட்டப்படும் எண்ணை உறுதிசெய்யவும்.
“சோதனை அழைப்பு சோதனை எண்ணை மட்டுமே அழைக்க முடியும், எனவே அழைப்பு செய்யப்படவில்லை.”
சோதனை அழைப்புகள் சோதனை எண்ணுக்கு மட்டுமே செல்லும். வேறொருவரை அழைக்க டயலரைப் பயன்படுத்தவும்.
“இந்த எண் இந்தப் பணியிடத்தின் செயலில் உள்ள எண் அல்ல, எனவே அழைப்பு செய்யப்படவில்லை. வேறு எண்ணைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.”
பட்டியலிலிருந்து வேறு எண்ணைத் தேர்வுசெய்யவும். உங்கள் சொந்தக் கணக்கின் எண்களை மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும்.
“நாட்டுக் குறியீட்டுடன் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும், எ.கா. ….”
எண்ணைப் படிக்க முடியவில்லை. நாட்டுக் குறியீட்டுடன் (எ.கா. +1 212 555 0123) அல்லது 0 இல் தொடங்கும் ஜப்பானிய எண்ணாகத் தட்டச்சு செய்யவும்.
“That number belongs to …” (அந்த எண் வேறு இணைப்புக்குரியது) என்ற செய்தி வருகிறது.
ஒவ்வொரு இணைப்பின் அட்டையும் அதன் சொந்த முகவருடன் அழைக்கிறது. வேறு இணைப்பின் எண், அந்த இணைப்பின் எண்ணை இந்த இணைப்பின் முகவருடன் காட்டும்; எனவே அழைப்பு மறுக்கப்படும், எதுவும் டயல் ஆகாது. அந்த இணைப்பின் முகவரைச் சோதிக்க அதன் அட்டையைத் திறக்கவும்.
குறிப்புகள்
- பதிலளிப்பவர் முகவரின் பேச்சின் நடுவே பேசலாம்; முகவர் நிறுத்திக் கேட்பார்.
- சோதனை அழைப்புகள் சோதனை எண்ணை மட்டுமே அழைக்கும், எனவே நீங்கள் நினைக்காத எண்ணுக்கு ஒரு சோதனை ஒருபோதும் செல்லாது.
- நீங்கள் அழைக்கும் எண் உங்கள் தொலைபேசிப் புத்தகத்தில் இருந்தால், இந்த அழைப்புக்காக அந்த நிறுவனத்தின் பெயரையும் தொடர்பு நபரின் பெயரையும் ஏஜெண்டுக்குத் தெரிவிக்கலாம்; அதனால் யாரை அழைக்கிறது என்று அதற்குத் தெரியும். எண் தெரியாவிட்டால் எதுவும் நிரப்பப்படாது.
- அழைப்பு எடுக்கப்பட்டதும், எதிர்முனையில் உள்ளவர் முதலில் பேசும் வரை ஏஜென்ட் காத்திருக்கும். 8 வினாடிகள் யாரும் பேசவில்லை என்றால், அல்லது சேவை வழங்குநர் பதில் இயந்திரத்தைக் கண்டறிந்தால், அது ஒரு சிறிய செய்தியை (உங்கள் நிறுவனம், அழைப்பின் காரணம், மீண்டும் அழைப்பீர்கள் என்பது) விட்டுவிட்டு அழைப்பைத் துண்டிக்கும். பின்னர் அந்த அழைப்பு குரல் அஞ்சலாகக் காட்டப்படும்.
தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை
- ஒவ்வொரு அழைப்பும் உண்மையானது, அதற்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்; ஒரு மணி நேரத்துக்கான அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை வரம்புக்குட்பட்டது.
- அழைக்கக்கூடாத பட்டியலும் அழைப்பு விடுமுறை நாட்களும் இந்தச் சோதனை அழைப்புகளுக்குப் பொருந்தாது. ஒவ்வொரு அழைப்பும் டயல் செய்யும் முன் உறுதிசெய்யப்படும், மணிநேர வரம்புக்கு உட்பட்டது, பதிவு செய்யப்படும்.
தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்
- உண்மையான ஃபோனில் உங்கள் இணைப்பைக் கேளுங்கள் உங்கள் இணைப்பு உங்கள் சொந்த ஃபோனை அழைக்கச் செய்து, அழைப்பாளருக்குப் பதிலளிப்பது போல் பதிலளியுங்கள், அல்லது எந்த ஃபோனிலிருந்தும் இணைப்பை அழையுங்கள்.
- வெளிச்செல்லும் அழைப்பு முகவர்கள் (AI தொகுப்புகள்) நீங்கள் அமைக்கும் இலக்கு மற்றும் அழைப்பு வழிமுறைகளுடன் உங்கள் AI முகவர் எண்கள் பட்டியலை ஒவ்வொன்றாக அழைக்கட்டும்; ஒவ்வொரு அழைப்பிலும் என்ன நடந்தது என்பதைப் பாருங்கள்.
- தொலைபேசி இணைப்புகள் ஒவ்வொரு தொலைபேசி இணைப்பையும், அதற்கு உங்கள் AI முகவர் பதிலளிக்கிறதா என்பதையும் பார்த்து, ஓர் இணைப்பைத் திறந்து அதன் எண், AI முகவர், மொழி, நேரங்கள் மற்றும் அழைப்பாளர்கள் யாருடன் இணைக்கப்படுவார்கள் என்பதை அமைக்கவும்.
- உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளைச் சோதிக்கவும் இணைப்பை இயக்கும் முன் முயற்சிக்கவும்: திரையில், உங்கள் சொந்த ஃபோனில், மற்றும் உங்கள் முகவர் ஓர் எண்ணை அழைப்பதன் மூலம்.