运营商活动：电话到达 CallDesk 了吗？

通过查看电话运营商在最近通话中发送的内容，判断打到你号码的电话是否正在到达。

在哪里找到

通话 › AI 呼入电话 › 运营商活动

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步骤

  1. 打开「AI 呼入电话」，滚动到「2 · 与运营商的连接」和「运营商活动」。
  2. 「运营商最近一次请求：」给出最近一次请求的时间。没有这一行表示还没有收到任何请求。
  3. 在「运营商活动」中，每一行显示「何时」、通话的「步骤」「被叫号码」「来电者」和「状态」。
  4. 与下方的「通话活动」进行对比，那里列出了通话本身及其摘要和情绪。

故障排除

「您最近的通话没有来自运营商的记录。」

通话有记录，但运营商针对它们的请求已不再保存在这里，或者它们是通过其他途径到达的。请拨打一通新电话并重新加载。

我拨打了自己的号码，但列表中什么都没有。

请在电话线路中确认该号码已连接到你的组织且为国际格式。未通过运营商签名校验的请求会被拒绝，不会列出。

小贴士

  • 你无需设置任何 webhook：CallDesk 会把你的号码连接到运营商。

须知

  • 只列出最近的几通电话。

相关使用指南

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