Administrér AI-opkaldskampagner
Behold det, din AI-agent gør i udgående opkald, som navngivne kampagner, og lav opkaldsbatcher ud fra dem.
Hvor du finder det
Kampagner › Beskedkampagner › Opkaldskampagner
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn Kampagner › Beskedkampagner og vælg fanen “Opkaldskampagner”.
- Læs hver kampagnes AI-agent, formålet med opkaldet (eller det manuskript, den følger) og hvor mange batcher der bruger den.
- Tryk på “Ny opkaldskampagne” for at oprette en, eller “Ny batch” for at åbne Udgående opkald med denne kampagne valgt.
- Tryk på “Slet” for at fjerne en kampagne; batcher lavet ud fra den beholder deres egen kopi.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| AI-agent | Den agent, hvis vidensbase besvarer opkaldene. En advarsel vises, når dens vidensbase har 0 passager. | — |
| Formålet med opkaldet | Kampagnens mål, eller “Følger manuskriptet …”, når den følger et gemt manuskript. | — |
| Partier | Hvor mange opkaldsbatcher der er lavet ud fra kampagnen. | — |
| Ny opkaldskampagne / Ny batch / Slet | Kun ledere. | — |
Fejlfinding
En kampagne viser “0 passager”.
Dens AI-agent har endnu intet i sin vidensbase, så den har kun lidt at svare ud fra. Tilføj først kilder til agenten.
Oprettelse mislykkes med “Denne organisation har nået sin grænse på 200 opkaldskampagner.”
Slet kampagner, du ikke længere bruger, og prøv igen.
Tip
- En ændring af en kampagne ændrer ikke batcher, der allerede er lavet; hver batch har sin egen kopi.
Godt at vide
- Intet på denne fane ringer. En batch ringer først, når en leder starter den under Udgående opkald, gennem alle opkaldskontroller.
Relaterede vejledninger
- Beskedkampagner Send beskeder til de personer, der allerede har talt med din organisation på en chatkanal, og hold dine opkaldskampagner, skabeloner og afmeldinger samlet ét sted.
- Opret en AI-opkaldskampagne Fortæl din AI-agent, hvad den skal gøre ved sine udgående opkald, og hvordan den skal ringe, og lav om ønsket den første opkaldsrunde.
- Agenter til udgående opkald (AI-batcher) Lad din AI-agent ringe til en liste af numre, ét ad gangen, med det mål og de opkaldsinstruktioner, du angiver, og se, hvad hvert opkald førte til.
- Manuskripter Hold styr på de opkaldsmanuskripter, dine medarbejdere og AI-agenter følger: skriv dem, lav udkast med AI, tegn dem som diagrammer, og knyt dem til linjer, kampagner og masseopkald.