إدارة حملات الاتصال بالذكاء الاصطناعي

الخطوات

1. افتح الحملات › حملات الرسائل واختر علامة التبويب «حملات الاتصال».
2. اقرأ وكيل الذكاء الاصطناعي لكل حملة، والغرض من المكالمة (أو النص الذي تتبعه)، وعدد الدفعات التي تستخدمها.
3. اضغط «حملة اتصال جديدة» لإنشاء واحدة، أو «دفعة جديدة» لفتح المكالمات الصادرة مع اختيار هذه الحملة.
4. اضغط «حذف» لإزالة حملة؛ وتحتفظ الدفعات المنشأة منها بنسختها الخاصة.

الإعدادات في هذه الشاشة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• تغيير حملة لا يغيّر الدفعات المنشأة بالفعل؛ فكل دفعة تحمل نسختها الخاصة.

جدير بالمعرفة

• لا شيء في علامة التبويب هذه يتصل. لا تتصل الدفعة إلا عندما يبدأها مشرف في المكالمات الصادرة، عبر كل فحوصات المكالمات.

أدلة استخدام ذات صلة

• حملات الرسائل راسل من تحدثوا بالفعل إلى مؤسستك على قناة دردشة، وأبقِ حملات الاتصال والقوالب وإلغاءات الاشتراك في مكان واحد.
• إنشاء حملة اتصال بالذكاء الاصطناعي أخبر وكيل الذكاء الاصطناعي بما يجب فعله في مكالماته الصادرة وكيفية الاتصال، واصنع اختياريًا أول دفعة اتصال.
• وكلاء المكالمات الصادرة (دفعات الذكاء الاصطناعي) دع وكيل الذكاء الاصطناعي يتصل بقائمة أرقام، واحدًا تلو الآخر، بالهدف وتعليمات الاتصال اللذين تحددهما، وتابع ما آلت إليه كل مكالمة.
• النصوص احتفظ بنصوص المكالمات التي يتبعها موظفوك ووكلاء الذكاء الاصطناعي: اكتبها، وصغها بالذكاء الاصطناعي، وارسمها كمخططات، واربطها بالخطوط والحملات والمكالمات الجماعية.