管理 AI 呼叫活动

步骤

1. 打开 活动 › 消息营销活动，选择 呼叫活动 标签页。
2. 查看每个活动的 AI 智能体、通话目的（或其遵循的脚本）以及有多少批次使用它。
3. 点击 新建呼叫活动 来创建一个，或点击 新建批次，打开已选好该活动的 呼出电话。
4. 点击 删除 来移除活动；据此创建的批次保留各自的副本。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 更改活动不会改变已创建的批次；每个批次都带有自己的副本。

须知

• 此标签页上的任何操作都不会拨号。批次只有在主管于 呼出电话 中启动，并通过所有通话检查后才会拨打。

相关使用指南

• 消息营销活动 向已经在聊天渠道上与贵组织交流过的人发送消息，并把呼叫活动、模板和取消订阅集中在一处管理。
• 创建 AI 呼叫活动 告诉您的 AI 智能体在外呼电话中要做什么、如何拨打，并可选择创建第一个呼叫批次。
• 呼出电话智能体（AI 批次） 让 AI 智能体按您设定的目标和呼叫说明，逐个拨打一份号码名单，并查看每通电话的结果。
• 脚本 管理员工和 AI 智能体遵循的通话脚本：编写、用 AI 起草、绘制成图示，并关联到线路、活动和批量呼叫。