Tingnan ang itinanong ng mga tumawag (Mga tanong sa telepono)
Basahin, bawat tawag, kung sino ang tumawag at ano ang itinanong nila sa iyong linya, at buksan ang buong usapan.
Saan ito makikita
Mahahalaga › Mga katanungan › Mga tanong sa telepono (Simpleng mode)
Buksan ang screen na itoMga hakbang
- Lumipat sa Simpleng mode at buksan ang “Mga katanungan” sa ilalim ng Mahahalaga. Ang “Mga tanong sa telepono” ang unang tab.
- Piliin ang panahon: “Ngayon”, “Ngayong linggo” o “Lahat”.
- Basahin ang bawat hilera: “Petsa at oras”, “Pangalan ng tumawag”, “Kontak” at “Ang kanilang tanong” (ang kanilang mga salita, ang kanilang “Mensahe sa voicemail” at ang “Napiling opsyon”).
- Pindutin ang “Usapan” (o ang hilera) para buksan ang buong tawag, ang dalawang panig nang sunod-sunod.
- Mula roon, gamitin ang “Tumawag ulit” para tawagan sila pabalik, o “Buksan sa Kasaysayan ng tawag”.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Ngayon / Ngayong linggo / Lahat | Ang panahong saklaw ng listahan. | Ngayong linggo |
| Pangalan ng tumawag | Ipinapakita kapag nasa iyong phone book ang numero ng tumawag; naka-link ito sa contact. | — |
| Kontak | Ang numero ng tumawag at ang e-mail sa entry niya sa phone book; pindutin para tumawag o sumulat mula sa sarili mong device. | — |
Pag-aayos ng problema
“Hindi ma-load ang mga tanong sa telepono.”
I-reload ang page. Kung patuloy itong nangyayari, tiyaking may bukas kang workspace.
“Walang tanong sa telepono sa panahong ito.”
Walang papasok na tawag na umabot sa iyong mga linya sa panahong iyon. Piliin ang “Lahat”.
Blangko ang isang column.
Sinasadyang iniiwang blangko ang anumang hindi naitala ng tawag sa halip na hulaan.
Mga tip
- Lumalabas lang ang pangalan kapag nasa iyong phone book ang numero: idagdag ang contact para makita ang pangalan sa susunod.
Magandang malaman
- Mga totoong tawag lang ang nakalista; hindi kasama ang mga test call sa browser.
Mga kaugnay na how-to
- Inbox at Mga katanungan Asikasuhin ang bawat mensahe at tanong sa telepono mula sa iyong mga customer sa iisang listahan, para walang makaligtaan.
- Basahin ang buong usapan ng isang tawag Makita ang lahat ng sinabi ng tumatawag at ng iyong AI agent sa isang tawag, nang sunod-sunod at may oras, para buo ang konteksto mo bago kumilos.
- Tawagan pabalik ang isang tao (Tumawag ulit) Tawagan pabalik ang tumawag mula mismo sa tawag: ang sarili mong telepono na ikinokonekta sa linya ng iyong organisasyon, o ang AI agent ng iyong linya ang tatawag sa kanila.
- Tingnan kung sino ang tumawag at tumawag pabalik Hanapin ang mga tawag na hindi mo nasagot, tawagan pabalik ang tao at markahang naasikaso ang bawat tawag kapag naayos na.