Vedi cosa hanno chiesto i chiamanti (Richieste telefoniche)
Leggi, chiamata per chiamata, chi ha telefonato e cosa ha chiesto sulla tua linea, e apri l'intera conversazione.
Dove trovarlo
Essenziali › Richieste › Richieste telefoniche (Modalità semplice)
Apri questa schermataPassaggi
- Passa alla Modalità semplice e apri “Richieste” sotto Essenziali. “Richieste telefoniche” è la prima scheda.
- Scegli il periodo: “Oggi”, “Questa settimana” o “Tutti”.
- Leggi ogni riga: “Data e ora”, “Nome del chiamante”, “Contatto” e “Cosa hanno chiesto” (le loro parole, il loro “Messaggio in segreteria” e l'“Opzione scelta”).
- Premi “Conversazione” (o la riga) per aprire l'intera chiamata, entrambe le parti in ordine.
- Da lì usa “Richiama” per richiamarli, oppure “Apri nello storico chiamate”.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Oggi / Questa settimana / Tutti | Il periodo coperto dall'elenco. | Questa settimana |
| Nome del chiamante | Compare quando il numero del chiamante è nella tua rubrica; rimanda al contatto. | — |
| Contatto | Il numero del chiamante e l'e-mail della sua voce in rubrica; premi per chiamare o scrivere dal tuo dispositivo. | — |
Risoluzione dei problemi
“Impossibile caricare le richieste telefoniche.”
Ricarica la pagina. Se succede ancora, verifica di avere uno spazio di lavoro aperto.
“Nessuna richiesta telefonica in questo periodo.”
In quel periodo nessuna chiamata in entrata ha raggiunto le tue linee. Scegli “Tutti”.
Una colonna è vuota.
Ciò che una chiamata non ha registrato viene lasciato vuoto di proposito, invece di essere indovinato.
Suggerimenti
- Un nome compare solo se il numero è nella tua rubrica: aggiungi il contatto per vedere i nomi la prossima volta.
Da sapere
- Vengono elencate solo le chiamate reali, non le chiamate di prova dal browser.
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