चैनलों के लिए बंद-समय के संदेश सेट करें
चुनें कि जब कोई ग्राहक किसी चैनल के समय के बाहर लिखे तो उसे क्या भेजा जाए।
यह कहाँ मिलेगा
AI एजेंट › आशय आधारित निर्देशिका › बंद-समय के संदेश
यह स्क्रीन खोलें
चरण
- AI एजेंट › आशय आधारित निर्देशिका खोलें और बंद-समय के संदेश तक स्क्रॉल करें।
- चैनल पर अनुकूलित करें दबाएँ (अपने संदेश के लिए संपादित करें)।
- संदेश जापानी और अंग्रेज़ी में लिखें, और चाहें तो चीनी या कोरियाई में भी।
- सहेजें दबाएँ। प्लेटफ़ॉर्म के संदेश पर लौटने के लिए डिफ़ॉल्ट का उपयोग करें दबाएँ।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| जापानी / अंग्रेज़ी / चीनी / कोरियाई | हर भाषा के लिए एक संदेश; हर एक केवल उन ग्राहकों को जाता है जो उस भाषा में लिखते हैं। हर एक 1,000 अक्षरों तक। | — |
| डिफ़ॉल्ट का उपयोग करें | आपके संगठन का संदेश हटाता है और फिर प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है। | — |
समस्या निवारण
चैनल पर बंद: कुछ नहीं भेजा जाता दिखता है।
सभी बॉक्स खाली हैं, इसलिए समय के बाहर कुछ नहीं भेजा जाता। कम से कम एक भाषा में संदेश लिखें।
सुझाव
- कार्ड केवल तभी दिखता है जब चैनल सेट किए गए हों।
जानने योग्य बातें
- अपने संगठन के संदेश केवल प्रबंधक बदल सकते हैं।
- चैनल खुद प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर सेट करता है।
संबंधित हाउ-टू
- आशय आधारित निर्देशिका देखें कि कॉल करने वाले के हर तरह के अनुरोध के लिए AI रिसेप्शनिस्ट को क्या करने को कहा गया है, और उसके आसपास के आर्टिकल, स्वचालित जवाब और बंद-समय के संदेश सँभालें।
- आने वाले संदेशों के लिए स्वचालित जवाब सेट करें आम संदेशों का जवाब अपने-आप दें, और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें फिर भी किसी व्यक्ति तक पहुँचाएँ।
- लाइन का कार्य समय तय करें तय करें कि किसी व्यक्ति से बात करने की माँग करने वाले कॉलर को कब ट्रांसफ़र किया जा सकता है; इन घंटों के बाहर आपका AI एजेंट कहता है कि अभी कोई फ़ोन पर नहीं आ सकता और मदद जारी रखता है।