고객용 예약 규칙
고객이 포털 링크에서 변경할 수 있는 항목을 선택합니다: 시간 변경, 취소, 예약, 시작 전 언제까지, 몇 번까지.
찾는 위치
통화 › 캘린더
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단계
- 📞 통화 > 예약을 열고 고객 포털 탭을 선택합니다.
- 고객에게 허용할 작업을 켭니다: 예약 시간 변경, 취소, 새 예약.
- 시작 몇 시간 전에 변경을 마감할지, 예약당 최대 변경 횟수, 새 시간을 며칠 앞까지 열지 설정합니다.
- 고객이 시간을 선택할 수 있는 서비스와, 영업시간과 휴무일로 빈 시간을 정할 회선을 추가합니다.
- 저장합니다. 규칙은 포털과 리마인더 속 링크에 적용됩니다.
팁
- 변경 요청은 항상 가능합니다: 메시지와 작업이 전송될 뿐 아무것도 변경되지 않습니다.
알아 두세요
- 회선에 영업시간이 없고 게시된 근무표도 없으면 빈 시간이 제공되지 않습니다.
- 조직의 소유자 또는 관리자만 규칙을 변경할 수 있습니다.