Zobacz, kiedy napływają połączenia, obłożenie i źródła leadów
Zobacz mapę cieplną połączeń według dnia tygodnia i godziny, jak bardzo zajęty jest dziś każdy konsultant i które źródła leadów zamieniają się w sprzedaż.
Gdzie to znaleźć
Strona główna › Raporty › Popyt i źródła
Otwórz ten ekranKroki
- Otwórz 🏠 Strona główna › Raporty i wybierz kartę „Popyt i źródła”.
- Przeczytaj „Kiedy napływają połączenia”: wiersze to dni tygodnia, kolumny to godziny; ciemniejsze komórki miały więcej połączeń w ostatnich 14 dniach. Najedź na komórkę, aby zobaczyć liczbę.
- Przeczytaj „Obłożenie”: czas rozmów każdego konsultanta w stosunku do czasu zalogowania dzisiaj.
- Administratorzy i menedżerowie widzą też „Skąd bierze się biznes”: kontakty, wygrane, konwersję i wartość według źródła leadów z ostatnich 90 dni.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Okres mapy cieplnej | Ostatnie 14 dni. | 14 dni |
| Kolor obłożenia | Zielony do 70%, bursztynowy powyżej 70%, czerwony powyżej 85%. | — |
| Okres źródeł | Ostatnie 90 dni. | 90 dni |
Rozwiązywanie problemów
Panel się nie pojawia.
Każdy panel pojawia się tylko wtedy, gdy ma dane: połączenia z ostatnich 14 dni, konsultantów zalogowanych dzisiaj lub kontakty ze źródłem z ostatnich 90 dni. Panel źródeł jest tylko dla administratorów i menedżerów.
Wskazówki
- Obłożenie powyżej 85% przez długi czas to ostrzeżenie przed wypaleniem, a nie dobry wynik.
Warto wiedzieć
- Obłożenie dotyczy tylko dzisiejszego dnia.
Powiązane instrukcje
- Raporty Zobacz, jak idą Twoje połączenia: od interwałów półgodzinnych i kart ocen konsultantów po raporty, które tworzysz, zapisujesz i wysyłasz e-mailem.
- Obsada Porównaj potrzebną obsadę z obsadą zaplanowaną na dany dzień, zobacz grafik i to, jak dokładnie go przestrzegano.
- Potencjalni klienci (książka telefoniczna) Zobacz wszystkich, do których dzwoni Twój zespół, na jednej liście lub tablicy lejka, znajdź kontakt, przenoś go między etapami i otwórz jego rekord.