Synthia-விலிருந்து சப்போர்ட் டிக்கெட்டை எப்படித் திறப்பது?

Synthia-வால் பதிலளிக்க முடியாதபோது உங்கள் கேள்வியை சப்போர்ட் குழுவுக்கு அனுப்புங்கள்.

எங்கே காணலாம்

உள்நுழைந்த ஒவ்வொரு திரையிலும் கீழ் வலதில் உள்ள வட்ட அரட்டைப் பொத்தான்

படிகள்

  1. Synthia-வுக்குப் பதிலில் உறுதி இல்லாதபோது, அதன் கீழ் “சப்போர்ட் டிக்கெட்டைத் திற” என்பதைக் காட்டும். அதை அழுத்தவும்.
  2. “பொருள்” மற்றும் “உங்களுக்கு எதில் உதவி வேண்டும்?” புலங்களைச் சரிபாருங்கள்; Synthia உங்கள் கேள்வியிலிருந்து அவற்றை நிரப்பும், நீங்கள் மாற்றலாம்.
  3. “டிக்கெட்டை அனுப்பு” என்பதை அழுத்தவும். Synthia டிக்கெட் எண்ணுடன் உறுதிப்படுத்தும்.
  4. எதையும் அனுப்பாமல் படிவத்தை மூட அதற்குப் பதிலாக “ரத்துசெய்” என்பதை அழுத்தவும்.

இந்தத் திரையின் அமைப்புகள்

அமைப்புஇது என்ன செய்கிறதுஇயல்புநிலை
பொருள்டிக்கெட்டுக்கான சிறு தலைப்பு (160 எழுத்துகள் வரை).—
உங்களுக்கு எதில் உதவி வேண்டும்?உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் உங்கள் கேள்வி (4000 எழுத்துகள் வரை).—

சிக்கல் தீர்த்தல்

பொருள் கேட்கிறது

“டிக்கெட்டுக்கு ஒரு பொருள் கொடுங்கள்.”

எதில் உதவி வேண்டும் என்று கேட்கிறது

“உங்களுக்கு எதில் உதவி வேண்டும் என்று விவரியுங்கள்.”

குறிப்புகள்

  • டிக்கெட்டில் நீங்கள் இருந்த பக்கமும் சேர்க்கப்படும், எனவே குழுவுக்கு எங்கே பார்ப்பது என்று தெரியும்.

தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை

  • நீங்களே “டிக்கெட்டை அனுப்பு” என்பதை அழுத்தும்போது மட்டுமே டிக்கெட் அனுப்பப்படும்; Synthia ஒருபோதும் தானாக அனுப்பாது.

தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்

இலவசமாகத் தொடங்குக முகப்பு