உதவி & ஆதரவு (இந்த உதவி மையம்)

படிகள்

1. பக்கப்பட்டியில் “உதவி & ஆதரவு” என்பதைத் திறக்கவும்.
2. “வழிகாட்டிகளைத் தேடுங்கள்” என்பதில் தட்டச்சு செய்யவும், அல்லது ஒரு பகுதிச் சிப்பை அழுத்தவும் (“அனைத்துப் பகுதிகளும்” அனைத்தையும் காட்டும்).
3. ஒரு வழிகாட்டியைத் திறக்கவும். அது திரையை எங்கு காணலாம், “இந்தத் திரையைத் திற”, “படிகள்”, “இந்தத் திரையின் அமைப்புகள்”, “சிக்கல் தீர்த்தல்”, “குறிப்புகள்”, “தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை” மற்றும் “தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்” ஆகியவற்றைக் காட்டும்.
4. பட்டியலுக்குத் திரும்ப “அனைத்து வழிகாட்டிகளும்” என்பதை அழுத்தவும். “பொதுவான கேள்விகள்” பக்கத்தின் கீழே உள்ளன.

இந்தத் திரையின் அமைப்புகள்

சிக்கல் தீர்த்தல்

குறிப்புகள்

• ஒவ்வொரு பக்கத்தின் தலைப்புக்கு அருகிலும் அந்தப் பக்கத்தின் வழிகாட்டியைத் திறக்கும் ? பொத்தான் உள்ளது.
• கீழே, “அனைத்து அம்சங்களையும் பாருங்கள்” திறன் பட்டியலைத் திறக்கும், “புதியவை என்ன” மாற்றப் பதிவைத் திறக்கும்.

தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை

• உங்கள் பங்கு திறக்கக்கூடிய திரைகளுக்கான வழிகாட்டிகளை மட்டுமே பார்ப்பீர்கள்.
• “ஆபரேட்டர் இயக்கும் வரை அணைக்கப்பட்டுள்ளது” எனக் குறிக்கப்பட்ட வழிகாட்டி, உருவாக்கப்பட்ட ஆனால் இன்னும் இயக்கப்படாத அம்சத்தை விவரிக்கும்.
• அரட்டைச் செயலிகளும் சமூக வலைதளங்களும் (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) ஒவ்வொரு இணைப்புக்கும் ஒரே முன்னோட்டத்தை இணைப்பின் மொழியில் உருவாக்குகின்றன — ஒவ்வொரு வாசகரின் சொந்த மொழியில் அல்ல. பெறுபவரின் மொழியில் முன்னோட்டம் அனுப்ப, அவருடைய மொழியின் இணைப்பை நகலெடுங்கள்.

தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்

• வழிகாட்டிகளை எப்படித் தேடுவது? உங்கள் சொந்த மொழியில் சில சொற்களைத் தட்டச்சு செய்து, நீங்கள் செய்ய விரும்புவதற்கான வழிகாட்டியைக் கண்டுபிடியுங்கள்.
• நான் இருக்கும் பக்கத்தின் வழிகாட்டியை எப்படித் திறப்பது? எந்தத் திரையிலிருந்தும் நேரடியாக அதன் வழிகாட்டிக்குச் செல்லுங்கள்.
• Synthia, ஆதரவு உதவியாளர் உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் கேள்வி கேட்டு, பயன்படுத்தும் வழிகாட்டியிலிருந்து படிகளைப் பெறுங்கள்; அவை வந்த கட்டுரையும் அந்தத் திரையைத் திறக்கும் பொத்தானும் உடன் வரும்.
• பொதுவான கேள்விகளை (ஆவணங்கள்) எப்படிப் படிப்பது? தயாரிப்பு இன்று என்ன செய்கிறது என்பதன் சிறு பதில்களைப் படியுங்கள்: தொடங்குதல், மொழிகளும் குரல்களும், சோதனை அழைப்புகள், தொலைபேசி எண்கள், திட்டங்கள் மற்றும் கணக்கு.
• பொது வழிகாட்டி பொது இணையதளத்தில் உள்ள படிப்படியான வழிகாட்டி, உள்நுழையாமலே படிக்கலாம், 29 மொழிகளில்.
• எங்கே கிளிக் செய்வது என்று Synthia எப்படிக் காட்டுகிறது? Synthia உங்களைச் சரியான திரைக்குக் கொண்டுசென்று கட்டுப்பாட்டைச் சுட்டிக்காட்டவோ, நீங்கள் சரிபார்த்து உறுதிப்படுத்தப் படிவத்தை நிரப்பவோ அனுமதியுங்கள்.
• Synthia-விலிருந்து சப்போர்ட் டிக்கெட்டை எப்படித் திறப்பது? Synthia-வால் பதிலளிக்க முடியாதபோது உங்கள் கேள்வியை சப்போர்ட் குழுவுக்கு அனுப்புங்கள்.
• Synthia செய்திகளும் செய்ய வேண்டியதும் Synthia-வால் பதிலளிக்க முடியாதபோது அதன் பொருள் என்ன, அடுத்து என்ன செய்வது என்பதைப் புரிந்துகொள்ளுங்கள்.