அழைப்பாளர் ஒரு நபரைக் கேட்கும்போது யார் எடுப்பார்
உங்கள் AI முகவரிடமிருந்து ஒரு நபருக்கு அழைப்பு எப்படி ஒப்படைக்கப்படுகிறது என்பதைப் புரிந்துகொண்டு, ஒவ்வொரு இணைப்பிலும் இப்போது யாருக்கு ஒலிக்கும் என்பதைச் சரிபாருங்கள்.
எங்கே காணலாம்
உதவி மையம் › டிக்கெட்டுகள் › இப்போது
இந்தத் திரையைத் திறபடிகள்
- உதவி மையம் கீழ் “டிக்கெட்டுகள்” ஐத் திறந்து “இப்போது” வரை உருட்டவும்.
- ஒவ்வொரு இணைப்பிற்கும் “உங்கள் AI முகவர் பதிலளிக்கிறது”, “வேலை நேரம்” (“இப்போது திறந்துள்ளது”, “மூடப்பட்டது”, “அமைக்கப்படவில்லை”) மற்றும் “இப்போது இணைக்கப்படும்” ஆகியவற்றைப் படிக்கவும்.
- “ஒரே நேரத்தில் ஒலிக்கும்” ஒலிக்கும் ஒவ்வொரு உறுப்பினரையும் எண்ணையும் பட்டியலிடும்; ஒவ்வொன்றும் “உலாவியில்”, “தொலைபேசியில்” அல்லது “இப்போது தொடர்புகொள்ள முடியாது” எனக் குறிக்கப்பட்டு, எத்தனை வினாடிகள் ஒலிக்கும் என்பதும் காட்டப்படும்.
- இப்போது ஏன் அழைப்பு இணைக்கப்படாது என்பதை இணைப்புப் பெயரின் கீழுள்ள குறிப்பு சொல்லும்.
- யார் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறார்கள் என்பதை மாற்ற, “யாருக்கு இணைப்பது என்பதைத் தேர்வுசெய்க” ஐ அழுத்தவும் (மேலாளர்கள்).
சிக்கல் தீர்த்தல்
“இன்னும் யாரும் தேர்ந்தெடுக்கப்படவில்லை, எனவே ஒரு நபரைக் கேட்கும் அழைப்பவர் உங்கள் AI முகவருடனே இருப்பார்; இப்போது யாரும் தொலைபேசிக்கு வர முடியாது என்று முகவர் கூறும்.”
இணைப்பின் அமைப்புகளில் யாருக்கு இணைப்பது என்பதைத் தேர்வு செய்யவும்.
“இப்போது வணிக நேரத்திற்கு வெளியே உள்ளது, எனவே இப்போது யாரும் தொலைபேசிக்கு வர முடியாது என்று உங்கள் AI முகவர் கூறி தொடர்ந்து உதவும்.”
வேலை நேரத்தில் மட்டுமே அழைப்புகள் இணைக்கப்படும்.
“தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட யாரையும் இப்போது தொடர்புகொள்ள முடியாது (இணைக்கப்பட்ட உலாவியோ அழைக்கக்கூடிய எண்ணோ இல்லை), எனவே அழைப்பவர் உங்கள் AI முகவருடனே இருப்பார்.”
தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஒரு உறுப்பினரை உலாவி தொலைபேசியைத் திறக்கச் சொல்லுங்கள், அல்லது அழைக்கக்கூடிய தொலைபேசி எண்ணைச் சேர்க்கவும்.
“இந்த இணைப்பின் AI முகவர் பதிலளிக்கவில்லை, எனவே அழைப்புகள் நேரடியாக நபர்களுக்குச் செல்கின்றன, கைமாற்றம் நடக்காது. இணைப்பின் அமைப்புகளில் முகவரை இயக்கவும்.”
முகவர் முடக்கத்தில் இருக்கும்போது, அழைப்புகள் நேரடியாக உங்கள் குழுவுக்கு ஒலிக்கும்.
குறிப்புகள்
- முதலில் பதிலளிப்பவர் அழைப்பை எடுப்பார். யாரும் பதிலளிக்காவிட்டால், அழைப்பாளர் செய்தி விடலாம், அழைப்பு அழைப்புப் பதிவில் இருக்கும்.
தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை
- தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அனைவருக்கும் ஒரே நேரத்தில் ஒலிக்கும்; ஷிஃப்ட் சுழற்சி, முன்னுரிமை, குறிச்சொல் அல்லது குழு அடிப்படையிலான வழிநடத்தல் இல்லை.
தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்
- டிக்கெட்டுகள்: ஒரு நபரைக் கேட்ட அழைப்பாளர்கள் உங்கள் AI முகவரிடம் ஒரு நபரையோ திரும்ப அழைப்பையோ கேட்ட ஒவ்வொரு அழைப்பாளரையும் பின்தொடருங்கள், இப்போது அத்தகைய அழைப்புகளை யார் எடுப்பார்கள் என்பதையும் பாருங்கள்.
- அழைப்பாளர்களை யாருடன் இணைப்பது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் வேலை நேரத்தில் அழைப்பாளர் உங்கள் AI முகவரிடம் ஒரு நபரைக் கேட்கும்போது யாருக்கு ஒலிக்க வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்யவும்.
- ஓர் இணைப்பின் வேலை நேரத்தை அமைக்கவும் ஒருவருடன் பேச விரும்பும் அழைப்பாளரை எப்போது இணைக்கலாம் என்பதை அமைக்கவும்; இந்த நேரங்களுக்கு வெளியே உங்கள் AI முகவர் யாரும் இப்போது ஃபோனுக்கு வர முடியாது என்று கூறி உதவுவதைத் தொடரும்.
- ஓர் இணைப்புக்காக உங்கள் AI முகவரை இயக்கவும் உங்கள் நிறுவனத்தின் சொந்த AI முகவர் ஓர் இணைப்பின் அழைப்புகளுக்குப் பதிலளித்து உரையாடலை நடத்தட்டும்.