Hjälp och support (det här hjälpcentret)

Hitta en instruktion för varje skärm, genom sökning eller per område, och läs de vanliga frågorna.

Var du hittar det

🎫 Helpdesk › Hjälp och support (Fullt läge) · 🏠 Grunderna › Hjälp och support (Enkelt läge)

Öppna “Hjälp och support” i sidofältet.
Skriv i “Sök i instruktionerna”, eller tryck på en områdesetikett (“Alla områden” visar allt).
Öppna en instruktion. Den visar var skärmen finns, “Öppna den här skärmen”, “Steg”, “Inställningar på den här skärmen”, “Felsökning”, “Tips och råd”, “Bra att veta” och “Relaterade instruktioner”.
Tryck på “Alla instruktioner” för att gå tillbaka till listan. “Vanliga frågor” finns längst ned på sidan.

Inställning	Vad den gör	Standard
Sök i instruktionerna	Hittar instruktioner via valfritt ord i rubrik, steg, inställningar eller meddelanden.	—
Alla områden	Områdesetiketterna visar ett område i taget, med dess antal instruktioner.	Alla områden

Det står att instruktionen inte hittades

“Instruktionen hittades inte. Här är hela listan.” Länken var gammal eller så är instruktionen inte avsedd för din roll; sök i listan i stället.

Varje sida har en ?-knapp bredvid rubriken som öppnar instruktionen för den sidan.
Längst ned öppnar “Visa alla funktioner” funktionskatalogen och “Nyheter” ändringsloggen.

Du ser bara instruktioner för skärmar som din roll kan öppna.
En instruktion märkt “Avstängt tills en operatör slår på det” beskriver en funktion som är byggd men ännu inte påslagen.
Chattappar och sociala nätverk (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage …) gör en förhandsvisning per länk, på länkens språk – inte på varje läsares eget språk. Vill du skicka en förhandsvisning på mottagarens språk kopierar du länken på hens språk.