सहायता और समर्थन (यह सहायता केंद्र)
हर स्क्रीन के लिए हाउ-टू खोज या क्षेत्र के अनुसार ढूँढें, और सामान्य प्रश्न पढ़ें।
यह कहाँ मिलेगा
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यह स्क्रीन खोलें
चरण
- साइडबार में “सहायता और समर्थन” खोलें।
- “हाउ-टू खोजें” में लिखें, या किसी क्षेत्र का चिप दबाएँ (“सभी क्षेत्र” सब कुछ दिखाता है)।
- कोई हाउ-टू खोलें। वह स्क्रीन कहाँ मिलेगी, “यह स्क्रीन खोलें”, “चरण”, “इस स्क्रीन की सेटिंग्स”, “समस्या निवारण”, “सुझाव”, “जानने योग्य बातें” और “संबंधित हाउ-टू” दिखाता है।
- सूची पर लौटने के लिए “सभी हाउ-टू” दबाएँ। “सामान्य प्रश्न” पेज के नीचे हैं।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| हाउ-टू खोजें | हाउ-टू को उनके शीर्षक, चरणों, सेटिंग्स या संदेशों के किसी भी शब्द से खोजता है। | — |
| सभी क्षेत्र | क्षेत्र चिप एक बार में एक क्षेत्र दिखाते हैं, उसके हाउ-टू की गिनती के साथ। | सभी क्षेत्र |
समस्या निवारण
यह कहता है कि हाउ-टू नहीं मिला
“वह हाउ-टू नहीं मिला। यह रही पूरी सूची।” लिंक पुराना था या वह हाउ-टू आपकी भूमिका के लिए नहीं है; इसके बजाय सूची में खोजें।
सुझाव
- हर पेज के शीर्षक के बगल में ? बटन है जो उस पेज का हाउ-टू खोलता है।
- नीचे “सभी सुविधाएँ देखें” क्षमता कैटलॉग खोलता है और “नया क्या है” बदलाव सूची खोलता है।
जानने योग्य बातें
- आप केवल उन स्क्रीनों के हाउ-टू देखते हैं जिन्हें आपकी भूमिका खोल सकती है।
- “जब तक कोई ऑपरेटर इसे चालू न करे, तब तक बंद” चिह्नित हाउ-टू ऐसी सुविधा बताता है जो बनी है पर अभी चालू नहीं है।
- चैट ऐप और सोशल नेटवर्क (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) हर लिंक का एक ही प्रीव्यू लिंक की भाषा में बनाते हैं — हर पढ़ने वाले की अपनी भाषा में नहीं। पाने वाले की भाषा में प्रीव्यू भेजने के लिए उसकी भाषा का लिंक कॉपी करें।
संबंधित हाउ-टू
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- मैं जिस पेज पर हूँ उसका हाउ-टू कैसे खोलूँ? किसी भी स्क्रीन से सीधे उसके हाउ-टू पर पहुँचें।
- Synthia, सपोर्ट सहायक अपने शब्दों में सवाल पूछें और उपयोग मार्गदर्शिका से चरण पाएँ, साथ में वह लेख जिससे वे लिए गए हैं और उस स्क्रीन को खोलने वाला बटन।
- मैं सामान्य प्रश्न (दस्तावेज़) कैसे पढ़ूँ? उत्पाद आज क्या करता है इसके छोटे जवाब पढ़ें: शुरुआत, भाषाएँ और आवाज़ें, टेस्ट कॉल, फ़ोन नंबर, प्लान और खाता।
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