用真实电话测试智能体
用你自己的手机，听智能体接听它的某条电话线路。
在哪里找到
AI 智能体 › 全部智能体 › 测试通话
打开此界面
步骤
- 打开 AI 智能体 › 全部智能体，在该智能体所在行点击测试通话（或打开该智能体并滚动到测试通话）。
- 如果该智能体接听不止一条线路，请选择电话线路。
- 在用真实电话收听下输入您的电话号码，然后点击用此线路拨打我的电话。
- 接听你的手机，像来电者一样与智能体交谈。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
|---|---|---|
| 电话线路 | 测试使用该智能体的哪条线路。接听不止一条线路时才显示。 | — |
| 您的电话号码 | 测试通话呼叫的手机。 | — |
| 用此线路拨打我的电话 | 呼叫你的手机，并像在该线路上接听来电者一样接听。 | — |
| 或从任何电话拨打此线路 | 当该线路确实可以拨通时显示线路号码，否则显示无法拨通的原因。 | — |
| 让智能体拨打号码 | 智能体向你提供的号码拨打电话，朝着你所描述的目标进行。 | — |
故障排除
“此智能体尚未应答任何电话线路。请在线路和状态中为某条线路选择它。”
在线路和状态中，在某条线路的应答智能体下选择此智能体，然后再次测试。
“该组织还没有电话线路。”
请先用设置向导创建一条线路。
小贴士
- 如果想不打电话就检查回答，请改用打开测试场。
- “测试外呼就绪状态”（位于测试通话下方）在不拨打任何人的情况下，检查此线路发起 AI 通话所需的内容：运营商处的号码、来电显示、公开地址、AI 助手及其知识库和语音、开头的 AI 身份告知以及拨打规则。每项未通过的检查都会说明如何修正。
须知
- 每次测试都是真实的、计费的通话，且每小时测试次数有限制。
- 测试通话只会出现在接听电话线路的智能体上。