कॉल के दौरान होल्ड, म्यूट, कीपैड, ट्रांसफ़र और लाइव कोचिंग

चरण

1. कॉल › डायलर में कॉल करें या उठाएँ। कॉल लाइव रहने तक कंट्रोल टाइमर के नीचे दिखते हैं।
2. ग्राहक को होल्ड पर रखने (वह आपको नहीं सुन सकता) के लिए होल्ड दबाएँ और वापस लाने के लिए फिर से शुरू करें दबाएँ। अपना माइक्रोफ़ोन म्यूट करने के लिए म्यूट करें दबाएँ।
3. कीपैड दबाएँ और टोन भेजने के लिए अंकों पर टैप करें, जैसे किसी मेन्यू से आगे जाने के लिए। भेजे गए अंक कीपैड के नीचे दिखते हैं।
4. स्थानांतरित करें दबाएँ और कॉल आगे देने के लिए कोई उपलब्ध सहकर्मी चुनें।
5. लाइव कोचिंग के नीचे आपत्ति (कीमत, समय, प्रतिस्पर्धी…) टाइप करें और सुझाए गए जवाब के लिए AI से पूछें दबाएँ।
6. अगर व्यक्ति कहे कि उसे दोबारा कॉल न किया जाए, तो कॉल न करें दबाएँ।

इस स्क्रीन की सेटिंग्स

समस्या निवारण

सुझाव

• कॉल न करें के बाद पैनल कहता है "… को दोबारा कॉल नहीं किया जाएगा।" फिर वह नंबर सेटिंग्स › कॉल न करें और नियम में होता है।

जानने योग्य बातें

• लाइव कोचिंग शब्द सुझाती है; वह कॉल को सुनती नहीं।

संबंधित हाउ-टू

• डायलर किसी संपर्क या किसी भी नंबर को कॉल करें: इस ब्राउज़र से, पहले अपने फ़ोन को बजवाकर, या अपने AI एजेंट से कॉल करवाकर।
• कॉल का परिणाम लॉग करें दर्ज करें कि कॉल कैसी रही, कॉलबैक का समय और अपने नोट्स, ताकि संपर्क का रिकॉर्ड और कॉल कतार अद्यतन रहें।
• कॉल न करें और नियम उन नंबरों को रखें जिन्हें कभी कॉल नहीं करना है, देखें कि कॉलिंग नियमों ने क्या अस्वीकार किया, किसी नंबर और उसकी सहमति की जाँच करें, और अवांछित कॉल करने वालों को ब्लॉक करें।
• किसी लाइन के लिए ट्रांसफ़र लक्ष्य तय करें उन लोगों और नंबरों की सूची बनाएँ जिनसे AI कॉल करने वालों को जोड़ता है, उनके अपने घंटों के साथ, और यह भी कि क्या व्यक्ति पहले सुनता है कि कौन कॉल कर रहा है।