डुप्लिकेट मर्ज करें और चर्न जोखिम देखें

जो संपर्क एक फ़ोन नंबर या ईमेल साझा करते हैं उन्हें इतिहास खोए बिना मर्ज करें, और देखें कि कौन-से खाते छोड़ने के जोखिम में हैं।

यह कहाँ मिलेगा

अभियान › राजस्व › डेटा स्वच्छता

यह स्क्रीन खोलें
डुप्लिकेट तालिका, मर्ज बटन और चर्न जोखिम सूची के साथ डेटा स्वच्छता टैब।

चरण

  1. अभियान › राजस्व को “डेटा स्वच्छता” टैब पर खोलें।
  2. “डुप्लिकेट” के नीचे हर पंक्ति एक फ़ोन नंबर या ईमेल है जिसे कई रिकॉर्ड साझा करते हैं, उनके आईडी के साथ।
  3. “मर्ज करें” दबाएँ। डायलॉग पहले रिकॉर्ड को “रखें” और बाकी को “मर्ज” चिह्नित करता है।
  4. डायलॉग में मर्ज बटन दबाएँ। एक टोस्ट बताता है कि कितने डुप्लिकेट मर्ज हुए।
  5. नीचे “चर्न जोखिम” खातों को आख़िरी संपर्क के बाद के दिनों, जोखिम और उसके कारण के साथ सूचीबद्ध करता है।

इस स्क्रीन की सेटिंग्स

सेटिंगयह क्या करता हैडिफ़ॉल्ट
डुप्लिकेटएक ही फ़ोन नंबर या एक ही ईमेल (अक्षर के आकार की अनदेखी) से मिलाए जाते हैं; प्रत्येक के 50 समूह तक।—
मर्ज करेंकॉल इतिहास, नोट्स, कार्य और सहमति को रखे गए रिकॉर्ड पर ले जाता है, दूसरे नंबर को द्वितीयक के रूप में रखता है, रखे गए रिकॉर्ड के खाली फ़ील्ड भरता है, फिर बाकी हटा देता है।—

समस्या निवारण

गलत रिकॉर्ड रखा गया।

समूह का पहला रिकॉर्ड हमेशा वही होता है जो रखा जाता है। मर्ज से पहले आईडी जाँचें; इस पेज से मर्ज को वापस नहीं किया जा सकता।

सुझाव

  • उस CSV आयात के बाद मर्ज करें जिसने वही लोग दो बार जोड़ दिए।

जानने योग्य बातें

  • यहाँ मर्ज को वापस नहीं किया जा सकता।

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