リンクから予約を確定・キャンセル・変更する
運営者がオンにするまでオフです
お客様がリマインダーのリンクを開いたときの画面です。予約の確定、キャンセル、変更がワンステップでできます。
場所
リマインダーの予約リンク（/b/…）
ステップ
- お客様はリマインダーのメッセージにあるリンクを開きます。
- サービス、日時、所要時間が表示されます。
- 「この日時で確定」または「キャンセル」を押します。
- 変更する場合は「別の日時に変更」で時間を選び、「変更する」を押します。
- 結果は 📞 通話 › カレンダー に反映されます（確定、キャンセル、または変更されて保留に戻る）。
この画面の設定
| 設定項目 | 内容 | 既定値 |
|---|---|---|
| この日時で確定 | 予約を確定にします。 | — |
| キャンセル | 予約をキャンセルし、送信待ちのリマインダーを止めます。 | — |
| 別の日時に変更 | 同じサービスで選べる時間です。 | — |
トラブルシューティング
「このリンクは無効です。より新しいリマインダーに置き換わっている可能性があります。」と表示されます。
新しいリマインダーでリンクが置き換わりました。最新のメッセージのリンクを使ってください。
「その枠は、ちょうど今埋まりました。別の枠をお選びください。」と表示されます。
先に別の方がその時間を予約しました。別の時間を選んでください。
ヒント
- 末尾が ?a=confirm や ?a=cancel のリンクは、開いた時点でその操作を行います。
知っておきたいこと
- このリンクを含むリマインダーはSMSで送られ、SMSは運用者が有効にするまでオフです。
- 変更した予約は、再び確定されるまで保留に戻ります。