링크로 예약 확정, 취소 또는 변경하기
운영자가 켤 때까지 꺼져 있습니다
고객이 알림 속 링크를 열었을 때 보는 화면: 한 번에 예약을 확정, 취소 또는 변경합니다.
찾는 위치
알림의 예약 링크 (/b/…)
단계
- 고객이 알림 메시지의 링크를 엽니다.
- 서비스, 날짜와 시각, 소요 시간이 표시됩니다.
- “이 시각으로 확정” 또는 “취소”을 누릅니다.
- 변경하려면 “다른 시각으로 옮기기”에서 시각을 고르고 “옮기기”를 누릅니다.
- 변경 내용은 📞 통화 › 예약에 표시됩니다: 확정, 취소 또는 대기 중으로 되돌아감.
이 화면의 설정
| 설정 | 기능 | 기본값 |
|---|---|---|
| 이 시각으로 확정 | 예약을 확정됨으로 표시합니다. | — |
| 취소 | 예약을 취소하고 대기 중인 알림을 중지합니다. | — |
| 다른 시각으로 옮기기 | 같은 서비스에 제공되는 시각입니다. | — |
문제 해결
“유효하지 않은 링크입니다. 더 최근의 알림으로 대체되었을 수 있습니다.”라고 표시됩니다.
더 최근의 알림이 링크를 대체했습니다. 가장 최근 메시지의 링크를 사용하세요.
“해당 슬롯이 방금 예약되었습니다. 다른 슬롯을 선택해 주세요.”라고 표시됩니다.
다른 사람이 먼저 그 시각을 예약했습니다. 다른 시각을 고르세요.
팁
- ?a=confirm 또는 ?a=cancel로 끝나는 링크는 여는 즉시 해당 동작을 실행합니다.
알아 두세요
- 이 링크가 담긴 알림은 SMS로 발송되며, SMS는 운영자가 켜기 전까지 꺼져 있습니다.
- 변경된 예약은 다시 확정될 때까지 대기 중 상태로 돌아갑니다.