Prihod
Vidite svoj lijevak u novcu: ponderiranu prognozu, ponude, ugovore i obnove, koliko se brzo zove potencijalne klijente te duplikatne ili ugrožene zapise.
Gdje se nalazi
Kampanje › Prihod
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite 📣 Kampanje › Prihod.
- Pročitajte četiri pločice pri vrhu: „Ponderirana prognoza“, „Obnove unutar 60 dana“, „Brzina do potencijalnog klijenta“ i „Zapele prilike“.
- Ako vaš tim bilježi razloge gubitka, „Zašto smo izgubili“ ih rangira prema vrijednosti izgubljenih poslova.
- Koristite kartice „Prognoza“, „Ponude“, „Ugovori“, „Potencijali“ i „Higijena podataka“.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Ponderirana prognoza | Vrijednosti otvorenih poslova puta vjerojatnost svake faze, s neobrađenim ukupnim lijevkom ispod. | — |
| Obnove unutar 60 dana | Aktivni ugovori koji se obnavljaju u sljedećih 60 dana, od svih ugovora. | — |
| Brzina do potencijalnog klijenta | Medijan minuta od dolaska potencijalnog klijenta do prvog poziva i koliko ih nikad nije pozvano (zadnjih 30 dana). | — |
| Zapele prilike | Poslovi koji su u fazi dulje od očekivane starosti te faze. | — |
| Zašto smo izgubili | Razlozi gubitka rangirani prema vrijednosti, s poslovima, njihovom vrijednošću i najčešće imenovanim konkurentom te brojem zatvaranja bez razloga. | — |
| Kartice | Prognoza, Ponude, Ugovori, Potencijali, Higijena podataka. | Prognoza |
Rješavanje problema
Nedostaje „Zašto smo izgubili“.
Pojavljuje se tek kada su poslovi označeni kao izgubljeni s razlogom (Označi kao izgubljeno na kontaktu).
Sve su vrijednosti nula.
Grade se iz faza i vrijednosti poslova vaših kontakata. Dodajte vrijednosti poslova u Potencijalni klijenti i pomičite poslove kroz faze.
Savjeti
- Vjerojatnosti faza i očekivana starost dolaze iz faza vašeg lijevka u Postavljanje CRM-a.
Dobro je znati
- Vrijednosti prikazuju samo ono što bilježi vaš tim; Call ne prima plaćanja niti izdaje račune.
Povezane upute
- Čitanje ponderirane prognoze Pogledajte koliko vrijede vaši otvoreni poslovi nakon vjerojatnosti svake faze i koje se prilike hlade.
- Praćenje ponuda i označavanje prihvaćenih ili odbijenih Vidite svaku ponudu s kupcem, stavkama i ukupnim iznosom te zabilježite kupčev odgovor.
- Praćenje ugovora i obnova Pogledajte svaki ugovor, kada se obnavlja i koliko je dana preostalo kako obnove ne bi promakle.
- Provjera koliko se brzo zovu potencijalni klijenti Pogledajte koliko novi potencijalni klijenti čekaju prvi poziv i koje nikad nitko nije nazvao.
- Spajanje duplikata i rizik odljeva Spajajte kontakte s istim telefonskim brojem ili e-poštom bez gubitka povijesti i vidite kojim računima prijeti odlazak.
- Potencijalni klijenti (telefonski imenik) Pogledajte sve koje vaš tim zove na jednom popisu ili ploči lijevka, pronađite kontakt, premještajte ga između faza i otvorite njegov zapis.
- Rad s jednim kontaktom Otvorite stranicu kontakta da ga nazovete, promijenite fazu, označite ga, zatvorite posao i vidite sve što se dogodilo.
- Izvještaji Pogledajte kako idu vaši pozivi: od polusatnih intervala i ocjenskih kartica agenata do izvještaja koje sami izrađujete, spremate i šaljete e-poštom.