Έσοδα
Δείτε τη διοχέτευσή σας σε χρήμα: τη σταθμισμένη πρόβλεψη, προσφορές, συμβάσεις και ανανεώσεις, πόσο γρήγορα καλούνται οι υποψήφιοι και διπλότυπες ή επικίνδυνες εγγραφές.
Πού θα το βρείτε
Καμπάνιες › Έσοδα
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε 📣 Καμπάνιες › Έσοδα.
- Διαβάστε τα τέσσερα πλακίδια στην κορυφή: «Σταθμισμένη πρόβλεψη», «Ανανεώσεις εντός 60 ημερών», «Ταχύτητα προσέγγισης υποψηφίου» και «Στάσιμες ευκαιρίες».
- Αν η ομάδα σας καταγράφει λόγους απώλειας, το «Γιατί χάσαμε» τους κατατάσσει κατά αξία των χαμένων συμφωνιών.
- Χρησιμοποιήστε τις καρτέλες «Πρόβλεψη», «Προσφορές», «Συμβάσεις», «Υποψήφιοι» και «Υγιεινή δεδομένων».
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Σταθμισμένη πρόβλεψη | Οι αξίες των ανοιχτών συμφωνιών επί την πιθανότητα κάθε σταδίου, με το ακατέργαστο σύνολο της διοχέτευσης από κάτω. | — |
| Ανανεώσεις εντός 60 ημερών | Ενεργές συμβάσεις που ανανεώνονται τις επόμενες 60 ημέρες, από το σύνολο των συμβάσεων. | — |
| Ταχύτητα προσέγγισης υποψηφίου | Διάμεσος των λεπτών από την άφιξη ενός υποψηφίου έως την πρώτη κλήση και πόσοι δεν κλήθηκαν ποτέ (τελευταίες 30 ημέρες). | — |
| Στάσιμες ευκαιρίες | Συμφωνίες που έχουν μείνει σε ένα στάδιο περισσότερο από την αναμενόμενη ηλικία του σταδίου. | — |
| Γιατί χάσαμε | Λόγοι απώλειας κατά αξία, με τις συμφωνίες, την αξία τους και τον πιο συχνά αναφερόμενο ανταγωνιστή, καθώς και πόσα κλεισίματα δεν έχουν λόγο. | — |
| Καρτέλες | Πρόβλεψη, Προσφορές, Συμβάσεις, Υποψήφιοι, Υγιεινή δεδομένων. | Πρόβλεψη |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Λείπει το «Γιατί χάσαμε».
Εμφανίζεται μόνο όταν συμφωνίες έχουν σημανθεί ως χαμένες με λόγο (Σήμανση ως χαμένη σε μια επαφή).
Όλα τα στοιχεία είναι μηδέν.
Δημιουργούνται από τα στάδια και τις αξίες συμφωνιών των επαφών σας. Προσθέστε αξίες συμφωνιών στους Υποψήφιους πελάτες και προωθήστε τις συμφωνίες μέσα από τα στάδια.
Συμβουλές
- Οι πιθανότητες σταδίων και οι αναμενόμενες ηλικίες προέρχονται από τα στάδια της διοχέτευσής σας στη Ρύθμιση CRM.
Καλό να γνωρίζετε
- Τα στοιχεία δείχνουν μόνο ό,τι καταγράφει η ομάδα σας· το Call δεν δέχεται πληρωμές ούτε εκδίδει τιμολόγια.
Σχετικοί οδηγοί
- Ανάγνωση της σταθμισμένης πρόβλεψης Δείτε πόσο αξίζουν οι ανοιχτές συμφωνίες σας μετά την πιθανότητα κάθε σταδίου και ποιες συμφωνίες κρυώνουν.
- Παρακολούθηση προσφορών και σήμανση ως αποδεκτών ή απορριφθεισών Δείτε κάθε προσφορά με τον πελάτη, τις γραμμές και το σύνολό της και καταγράψτε την απάντηση του πελάτη.
- Παρακολούθηση συμβάσεων και ανανεώσεων Δείτε κάθε σύμβαση, πότε ανανεώνεται και πόσες ημέρες απομένουν, ώστε να μην χάνονται οι ανανεώσεις.
- Έλεγχος του πόσο γρήγορα καλούνται οι υποψήφιοι Δείτε πόσο περιμένουν οι νέοι υποψήφιοι για την πρώτη κλήση και ποιους δεν κάλεσε ποτέ κανείς.
- Συγχώνευση διπλοτύπων και κίνδυνος αποχώρησης πελατών Συγχωνεύστε επαφές που έχουν τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου ή e-mail χωρίς να χάσετε ιστορικό και δείτε ποιοι λογαριασμοί κινδυνεύουν να φύγουν.
- Υποψήφιοι πελάτες (τηλεφωνικός κατάλογος) Δείτε όλους όσους καλεί η ομάδα σας σε μία λίστα ή σε πίνακα διοχέτευσης, βρείτε μια επαφή, μετακινήστε την ανάμεσα στα στάδια και ανοίξτε την καρτέλα της.
- Δουλειά με μία επαφή Ανοίξτε τη σελίδα μιας επαφής για να την καλέσετε, να αλλάξετε στάδιο, να τη σημάνετε με ετικέτες, να κλείσετε τη συμφωνία και να δείτε ό,τι συνέβη.
- Αναφορές Δείτε πώς πάνε οι κλήσεις σας: από μισάωρα διαστήματα και κάρτες βαθμολογίας εκπροσώπων μέχρι αναφορές που δημιουργείτε, αποθηκεύετε και στέλνετε με email.