சில அழைப்பாளர்களுக்கு முதலில் பதிலளிக்கவும் (முன்னுரிமை விதிகள்)
VIP-கள், முக்கிய வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது ஒரு பிரச்சாரத்திலிருந்து வரும் அழைப்பாளர்களை முன்னுரிமை உயர்வு மூலம் வரிசையில் மேலே நகர்த்தவும்.
எங்கே காணலாம்
அமைப்புகள் › திசைமாற்ற விதிகள் › யார் முதலில்
இந்தத் திரையைத் திற
படிகள்
- அமைப்புகள் › திசைமாற்ற விதிகள் என்பதையும் யார் முதலில் தாவலையும் திறக்கவும்.
- முதல் மெனுவில் விதி எதனுடன் பொருந்த வேண்டும் எனத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: VIP என குறிக்கப்பட்டது, வாடிக்கையாளர் அடுக்கு, டீல் மதிப்பு மேல், பிரச்சாரத்தில் அல்லது எண் இதில் தொடங்குகிறது.
- VIP என குறிக்கப்பட்டது தவிர, பொருந்த வேண்டிய மதிப்பை உள்ளிடவும், எடுத்துக்காட்டாக ஓர் அடுக்கின் பெயர் அல்லது எண் முன்னொட்டு.
- உயர்வை (அழைப்பாளரை வரிசையில் எவ்வளவு மேலே நகர்த்துகிறது) உள்ளிட்டு, இது ஏன் முக்கியம் என்பதில் ஒரு சிறு காரணத்தை எழுதவும்.
- விதியைச் சேர் என்பதை அழுத்தவும். நீக்கு ஒரு விதியை அழிக்கும்.
இந்தத் திரையின் அமைப்புகள்
| அமைப்பு | இது என்ன செய்கிறது | இயல்புநிலை |
|---|---|---|
| VIP என குறிக்கப்பட்டது | தொடர்பு VIP எனக் குறிக்கப்பட்ட அழைப்பாளர்கள். | — |
| வாடிக்கையாளர் அடுக்கு | தொடர்புக்கு இந்த அடுக்கு உள்ள அழைப்பாளர்கள், எடுத்துக்காட்டாக enterprise. | — |
| டீல் மதிப்பு மேல் | இந்த மதிப்பைவிட அதிக மதிப்புள்ள டீல் உள்ள அழைப்பாளர்கள். | — |
| பிரச்சாரத்தில் | பெயரிடப்பட்ட பிரச்சாரத்தில் உள்ள அழைப்பாளர்கள். | — |
| எண் இதில் தொடங்குகிறது | எண் இந்த மதிப்பில் தொடங்கும் அழைப்பாளர்கள். | — |
| முன்னுரிமை உயர்வு | பொருந்தும் அழைப்புக்குச் சேர்க்கப்படும் முன்னுரிமைப் புள்ளிகள். பல விதிகளின் உயர்வுகள் கூடும். | 25 |
| இது ஏன் முக்கியம் | விதியுடன் வைக்கப்படும் ஒரு குறிச்சொல், காரணம் பின்னர் தெளிவாக இருக்கும்படி. | — |
சிக்கல் தீர்த்தல்
“விதிகள் இல்லை — ஒவ்வொரு அழைப்பாளரும் வந்த வரிசையில் பதிலளிக்கப்படுகிறார்கள்.”
இன்னும் முன்னுரிமை விதிகள் இல்லை; அழைப்பாளர்கள் முதலில் வந்தவர் முதலில் என்ற அடிப்படையில் பதிலளிக்கப்படுகிறார்கள்.
“இந்த செயலுக்கான அனுமதி உங்களிடம் இல்லை.”
விதி எல்லா நிறுவனங்களுடனும் பகிரப்பட்டுள்ளது, அல்லது நீங்கள் நிர்வாகி அல்லது மேலாளர் அல்ல.
குறிப்புகள்
- ஒவ்வொரு அழைப்பும் அது ஏன் மேலே நகர்த்தப்பட்டது என்ற காரணத்தை வைத்திருக்கும், எனவே அது ஏன் முதலில் பதிலளிக்கப்பட்டது என்பதைப் பின்னர் பார்க்கலாம் (வரிசை இயக்கம் அதைக் காட்டும்).
தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை
- இங்கே சேர்க்கும் விதிகள் ஒவ்வொரு வரிசைக்கும் பொருந்தும்.
- சேர்ப்பதும் நீக்குவதும் நிர்வாகிகள் மற்றும் மேலாளர்களுக்கானது; மற்றவர்கள் பட்டியலைப் பார்ப்பார்கள்.
தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்
- திசைமாற்ற விதிகள் யாருக்கு முதலில் பதிலளிக்கப்படும், அழைப்பாளரின் பகுதியின் அடிப்படையில் அழைப்பு எந்த வரிசையில் சேரும் என்பதை முடிவு செய்து, காத்திருக்கும் அழைப்பாளர்களுக்கு என்ன வழங்கப்படுகிறது என்பதைப் பாருங்கள்.
- பதிலளிக்கும் வரிசையைப் பார்த்து ஒரு வரிசையைக் காலி செய்யவும் காத்திருக்கும் அழைப்பாளர்களுக்கு எந்த வரிசையில், ஏன் பதிலளிக்கப்படும் என்பதைப் பார்த்து, தேவைப்படும்போது காத்திருக்கும் அனைவரையும் மீள் அழைப்புகளுக்கு நகர்த்தவும்.
- வரிசைகளும் SLAயும் காத்திருக்கும் அழைப்புகள், சேவை நிலை மற்றும் ஒவ்வொரு வரிசையின் நடப்பு அழைப்புகளைக் கண்காணித்து, ஒவ்வொரு வரிசையின் இலக்குகள், நேரங்கள் மற்றும் வழிநடத்தலை அமைக்கவும்.