Käsikirjoitukset

Vaiheet

1. Avaa sivupalkista ”Kampanjat” › ”Käsikirjoitukset”.
2. Lue jokainen käsikirjoituskortti: otsikko, kampanja, teksti ja merkki, joka kertoo, kuinka monessa paikassa sitä käytetään.
3. Paina ”Luo tekoälyllä” laatiaksesi luonnoksen sanojesi pohjalta, ”Uusi käsikirjoitus” kirjoittaaksesi sellaisen tai ”Uusi kaavio” piirtääksesi sellaisen.
4. Vaihda kortilla näkymään ”Kaavio” muokataksesi sitä vaiheina ja haaroina tai paina ”Muokkaa” tai ”Poista”.
5. Alempana näet kohdat ”Mikä sanamuoto voittaa”, ”Mitkä osat käsikirjoituksesta todella sanotaan” ja ”Kilpailukortit”.

Tämän näkymän asetukset

Vinkit

• Ylin rivi luettelee paikkamerkit, joita käsikirjoitus voi käyttää, kuten yhteyshenkilön nimen ja yrityksesi nimen; ne täytetään jokaiselle puhelulle.
• Käsikirjoituksen tallentaminen päivittää kaikki sitä käyttävät linjat, agentit ja kampanjat; jo käynnissä olevat puhelut käyttävät versiota, jolla ne alkoivat.
• Jokainen käsikirjoitus näyttää puhelutyyppinsä merkkinä; suodata luetteloa puhelutyypin mukaan. Haastattelusta rakennettu käsikirjoitus näyttää, kuinka monta soittajien kysymystä se kattaa.
• Keskeyttämäsi yrityshaastattelut näkyvät ylimpänä: avaa haastattelu jatkaaksesi.

Hyvä tietää

• Jäsenet voivat lukea käsikirjoituksia; esihenkilöt ja järjestelmänvalvojat luovat, muokkaavat ja poistavat niitä.

Aiheeseen liittyvät ohjeet

• Kirjoita, muokkaa tai poista käsikirjoitus Kirjoita puhelukäsikirjoitus tekstinä, liitä se kampanjaan ja muuta tai poista se myöhemmin.
• Laadi käsikirjoitusluonnos tekoälyllä (Luotu tekoälyllä) Kerro yrityksestäsi ja puhelun tarkoituksesta puhumalla tai kirjoittamalla ja saat valmiin käsikirjoitusluonnoksen sanojesi ja tietopohjasi perusteella.
• Liitä käsikirjoitus linjaan, kampanjaan tai joukkosoittoon Saa puhelinlinja, puhelukampanja tai joukkosoitto noudattamaan käsikirjoitusta.
• Käsikirjoituksen kaavio Näe käsikirjoitus vaiheina ja haaroina, siirrä ja muokkaa niitä ja tallenna kerran kaikille sitä käyttäville linjoille, agenteille ja kampanjoille.
• Laadi käsikirjoitusluonnos tuotemallista Laadi koko puhelukäsikirjoituksen luonnos myymästäsi tuotteesta valitulle toimialalle ja puhelusuunnalle esikatselun kera ennen tallennusta.
• Näe, mikä käsikirjoituksen sanamuoto toimii Vertaa käsikirjoituksen variantteja puheluiden, yhteyksien, myynnin ja konversion mukaan ja näe, mitkä käsikirjoituksen osat todella sanotaan.
• Lisää kilpailukortti kilpailijasta Kirjoita, mitä sanotaan, kun soittaja mainitsee kilpailijan, jotta agentit näkevät vastauksen kesken puhelun.
• Näe, missä käsikirjoitusta käytetään, ja anna yhdelle paikalle oma kopio Näe kaikki linjat, agentit, kampanjat ja joukkosoitot, jotka lukevat käsikirjoitusta, ja erota yksi niistä omalla kopiollaan.
• Puhelukampanjat Ryhmittele soittotyösi: jokainen kampanja myy yhtä tuotetta tai palvelua yhdelle listalle, päivittäisellä soittotavoitteella ja sen edistymisellä.
• Aikomuskohtaiset käsikirjat Näe, mitä tekoälyvastaanottovirkailijaa neuvotaan tekemään kunkin soittajapyynnön kohdalla, ja hallitse sen ympärillä olevia artikkeleita, automaattisia vastauksia ja aukioloajan ulkopuolisia viestejä.
• Aloita built by AI puhelutyypistä built by AI kysyy ensin, millaista puhelua varten käsikirjoitus on. Jokaisella 23 puhelutyypistä on oma rakenteensa ja sääntönsä; tekoäly täyttää sen agenttisi tiedoilla ja merkitsee kaiken, mitä se ei tiedä, sinun täytettäväksesi.
• Rakenna käsikirjoitus yrityshaastattelusta Kun olet valinnut puhelutyypin, built by AI keskustelee kanssasi yrityksestäsi kysymys kerrallaan tekstillä tai äänellä. Se lukee ensin agenttisi ja tietokantasi, kysyy siitä, mitä soittajat todella kysyvät, ja rakentaa kaavion sitä mukaa kuin vastaat.